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Lionbridge 深信,多元性和差異性可協助我們成為更好的人。而我們的企業核心理念,正是連結不同的文化、地理區域和語言。今年,基於倡導多元性等因素,我們決定大舉響應 Pride 同志驕傲月活動。
想必大家都注意到,本月我們呼應 Pride 彩虹旗的概念,讓公司標誌呈現嶄新風貌。您或許也有注意到同仁在電子郵件簽名加上自身的稱呼。這是我們從去年開始推行的措施。
「人人都希望能獲得歸屬感。」
—多元性與包容性教練 LaTonya Wilkins
這些看似微不足道的舉動,卻能引發廣大的迴響,營造一個對 LGBTQ+ 族群更友善的環境。推動多元性與包容性改變的教練 LaTonya Wilkins 表示,由於有 75% 的 LGBTQ+ 員工回報在職場受到不友善的對待,因此塑造一個具備包容性的環境極其重要。
Wilkins 在為 Lionbridge 同仁舉辦的盟友研討會上說到:「人人都希望能獲得歸屬感。」「歸屬感的反義詞是什麼?就是排他性。當我們遭到排擠,那種感覺就像是經歷物理上的痛楚。」
我們大力響應 Pride 同志驕傲月活動,並持續探索進一步為 LGBTQ+ 同仁營造包容性環境的方法,而舉辦研討會是我們達成這些目標的方式之一。Wilkins 在研討會中,提出了所有人都能成為 LGBTQ+ 社群堅強後盾的幾個方法,包含主動破除偏見、發揮同理心和聆聽技巧來培養深厚的連結,以及協助倡議 LGBTQ+ 族群權益。更重要的是,她敦促我們與和自己不同的人們建立真摯的關係。
過去這一年裡,為了展現對各族群的尊重與支持,Lionbridge 員工 (也稱為 Lions) 已經普遍在電子郵件簽名加上個人稱呼代名詞 (she/her/hers、he/him/his 或 they/them/theirs)。Wilkins 提到,使用人稱代名詞就像是釋放訊號,告訴他人使用非順性別的人稱代名詞是沒問題的。她也說到,這麼做也能讓人知道他們可以公開性向。我們依循 Out & Equal 和 NPR 的指示,著手推動標準化職場稱呼和導入中性稱呼等措施。
公司也分享了基本盟友指南,以協助我們的團隊大力支援職場中的 LGBTQ+ 族群。該指南鼓勵同仁在對話中尋求共通性、在性別身份上認可另一個人的觀點,並在有疑問時尋求 LGBTQ+ 族群的指引等建議。
「事情發生時,請勇於站出來表達支持。你可以向同事表明,如果對方有需要,自己非常樂意傾聽。」
—多元性與包容性教練 LaTonya Wilkins
除此之外,我們也為酷兒親和團體打造了專屬線上論壇。由於我們目前仍維持遠端連線的工作模式,因此我們期望能提供一個線上據點,讓不在辦公室的 LGBTQ+ 員工進行交流互動。提供更有組織的線上社群,對於無法安心在所在地或向家人坦承性向的員工而言,就更為重要。另外,我們持續提供涵蓋賀爾蒙替代療法與性別確認手術等服務的相關保險,讓 Lionbridge 大家庭的成員更自在地管理自己的身體樣貌。
有幾位同仁已出櫃表明性向,日前參加了公司內部的圓桌會議,與我們一同探討酷兒身分在職場上的微妙處境,以及該身分對職涯造成的影響。四位與會者都樂於為公司內的其他同仁提供協助,無論同仁是否已準備好,還是有意揭露性向,他們都可給予支援。由衷感謝這四位同仁,願意分享他們的寶貴時間和精彩故事!
Lionbridge 領導團隊努力不懈在公司內推動各項政策,幫助 LGBTQ+ 同仁在職場找到歸屬感,另外,Wilkins 也強調每一位同仁都能扮演可靠盟友,發揮廣大的影響。
Wilkins 說:「事情發生時,請勇於站出來表達支持,你可以向同事表明,如果對方有需要,自己非常樂意傾聽。」「每個人都是 LGBTQ+ 族群不可或缺的盟友,你比任何人都要重要。」
就像出櫃、坦承性向一樣,建立擁有包容性的社群絕不是一次便可達標的單一行動,而是持續不斷的過程。我們期望能更加了解,應如何成為更加稱職的 Lionbridge 員工 (也稱為 Lions),並大力聲援 Pride 同志驕傲活動。有意加入我們的行列嗎?歡迎查看我們的現有職缺。