En heltäckande guide för telefontolkningstjänster

Håll igång kommunikationen

Tolkningstjänster är nödvändiga för att möjliggöra effektiv flerspråkig kommunikation. Lionbridge erbjuder tolkning på över 350 språk, vilket är flest i hela branschen. Det gör oss till en pålitlig partner i krissituationer. Tack vare fyra virtuella callcenter som gör att vi kan stå till tjänst dygnet runt kan vi erbjuda snabb, skalbar och kvalitetssäkrad tolkning.

Lionbridge bevarar arbetsflödet för ditt företag genom vår

• telefoniplattform som klarar volymtoppar med en avbrottsfri drifttid på 99,95 % eller mer
  
• snabba anslutningar (anslutningstid på 8–10 sekunder för spanska och 12–15 sekunder för andra stora språk)
  
• anpassningsbart samtalsflöde och kontoinställningar som är anpassade efter varje kunds unika behov.

Läs guiden för att få veta mer om

• hur Lionbridge hjälpte till att upprätta en nödplan för tolkningstjänster och kunde vara ett stöd vid hanteringen av en samtalsvolym som ökade med 700 % med bara 24 timmars förvarning, efter att orkanen Maria slagit hårt mot Puerto Rico
• hur noggrannhet, expertis och varumärkesutveckling är några av de centrala egenskaperna för en bra leverantör av tolkningstjänster
• hur du kommer igång med att skapa en strategi för en flerspråkig kundupplevelse för din organisation och hur du skapar en enhetlig kundupplevelse på flera språk.