.svg){kind=logo}
Exclusivité maîtrisée : solutions d’eLearning pilotées par l’IA pour le commerce de détail et le secteur du luxe
Étude de cas
Nouvelles solutions de création de contenu par l'IA pour un géant des accessoires et vêtements de sport
L'expertise humaine associée à la puissance de l'IA
Lionbridge Aurora IA™ est une plateforme de contenu basée sur l’IA qui optimise le multilingue et élargit les audiences avec du contenu pertinent et personnalisé.
- RESSOURCES
Une communication préservée
Les services d'interprétation sont essentiels pour établir une communication multilingue efficace. Lionbridge propose des services d'interprétation dans plus de 350 langues, soit l'offre la plus fournie du secteur, ce qui en fait un partenaire fiable en cas de crise. Avec quatre centres d'appels virtuels permettant une prise en charge 24 heures sur 24, nous fournissons des interprétations rapides, évolutives et de qualité.
Lionbridge préserve le flux de travail pour votre entreprise grâce aux avantages suivants :
- Une plateforme de téléphonie qui peut prendre en compte les pics de charge de travail avec une disponibilité de service optimale de 99,95 % ou supérieure
- Des temps de connexion/mise en relation rapides (8 à 10 secondes pour l'espagnol et 12 à 15 secondes pour d'autres langues majeures)
- Un acheminement des appels personnalisable et configuration de compte adaptée en fonction des besoins spécifiques du client
Lisez le guide pour découvrir :
- comment Lionbridge a aidé à mettre en place un plan d'urgence pour les services d'interprétation après le passage de l'ouragan Maria à Porto Rico et a pris en charge une augmentation de 700 % du volume d'appels avec seulement 24 heures de préavis ;
- pourquoi l'attention, le savoir-faire et l'image de marque sont des qualités essentielles pour fournir des services d'interprétation d'exception ;
- comment commencer à créer la stratégie d'expérience client multilingue de votre organisation, et comment créer une expérience client cohérente dans toutes les langues.
