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La tecnología de traducción en tiempo real (RTT) es exactamente eso: una solución tecnológica que traduce al instante contenido de un idioma a otro.
Todo el mundo puede utilizar la traducción en tiempo real para realizar comprobaciones rápidas de datos, extraer la idea principal de un texto o establecer una comunicación con alguien que habla otro idioma. A nivel de empresa, la traducción en tiempo real puede aumentar la eficacia y mejorar la experiencia del cliente, ya que permite a las organizaciones interactuar con los clientes en cientos de idiomas desde sus centros de contacto, sus servicios de atención al cliente y con la ayuda de su propio personal.
Para las organizaciones internacionales, la traducción en tiempo real supone un importante avance. Reduce la necesidad de contratar agentes bilingües al tiempo que vincula la organización con consumidores, empleados y socios que antes eran inalcanzables.
Para muchas organizaciones internacionales que interactúan con clientes multilingües, la cuestión no es decidir si implementan una solución de traducción en tiempo real, sino qué solución deben utilizar.
Existen muchas opciones de traducción en tiempo real mediante traducción automática, desde Google Translate hasta Microsoft Translator, pasando por muchas otras. En Lionbridge, hemos desarrollado nuestra propia herramienta integral de traducción en tiempo real basada en traducción automática. ¿En qué se diferencia la traducción en tiempo real de Lionbridge de las soluciones públicas de traducción automática? Se diferencia en varios aspectos:
En nuestro nuevo artículo, vamos a profundizar en cada uno de estos aspectos a fin de ofrecer algunas perspectivas a las empresas que se enfrentan a la necesidad de decidir qué herramienta de traducción en tiempo real se adapta mejor a sus necesidades.
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