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Création et évaluation de contenu multilingue généré par l'IA

Révision des capacités de création de contenu de l'IA

Voici la 1e partie de la série de cas d'utilisation sur le contenu de GenAI Lionbridge, avec les capacités de création et d'optimisation du contenu multilingue. Un lien vers la seconde partie sera ajouté ici.

En théorie, l'IA générative est capable de créer et d'optimiser le contenu afin qu'il soit intéressant et possède une valeur de référencement naturel (SEO) élevée. Parfois, le texte de l'IA peut même être meilleur que celui des humains. Par exemple, notre équipe a remarqué que les outils de GenAI sont parfois meilleurs dans la rédaction et la traduction avec des limites de caractères strictes. Mais le contenu généré par l'IA tient-il réellement ces promesses en matière de création de contenu et d'optimisation ? L'IA est-elle capable de créer et d'optimiser du contenu dans d'autres langues que l'anglais ? Les experts en création de contenu par IA générative de Lionbridge exploreront ces questions avec quatre outils de création de contenu par IA, pour optimiser du contenu en allemand.

Lisez ici plus d'informations sur notre méthodologie et notre approche.

Contenu généré par l'IA pour les nouvelles langues

Cette expérience couvrira trois cas d'utilisation spécifiques, utiles pour le marketing numérique.

1. Optimisation des pages existantes en allemand : comme indiqué ci-dessus, nous allons nous concentrer sur des pages Web en allemand. Pour un marketing numérique plus impactant, l'idéal est de traduire et d'optimiser le contenu actuel dans de nouvelles langues. (Les entreprises de traduction professionnelle peuvent être utiles dans ce domaine avec les services de localisation de sites Web.) La localisation du contenu permet à une organisation de toucher de nouveaux marchés.

Une fois la localisation effectuée, il est essentiel de s'assurer que la page livre de bonnes performances. Le contenu généré par l'IA peut faire partie de ce processus. Dans cette expérience, nous déterminons si les versions allemandes des pages Web optimisées par l'IA sont performantes, en :

  • Étant bien référencées dans les SERP

  • Attirant les utilisateurs via la recherche organique

  • Présentant un bon taux de conversion si les annonces payantes dirigent les utilisateurs vers elles

  • Étant intéressantes pour les visiteurs lorsqu'une série de publications sur les réseaux sociaux font la promotion de la page

2. Prolongation de la durée de vie des publications antérieures : le marketing numérique est toujours plus efficace si les pages Web sont performantes et restent percutantes. Nous déterminerons si nous pouvons utiliser un générateur de contenu d'IA pour :

  • Ajouter un nouveau texte H2

  • Ajouter un ou deux paragraphe avec de nouvelles informations, tendances, évolutions ou questions sur le sujet

  • Supprimer les informations et dates obsolètes

3. Création de nouveau contenu d'après le contenu existant : la création de contenu dans d'autres langues à partir d'un contenu existant efficace s'avère particulièrement productif. Dans le cadre de cette expérience, nous allons utiliser l'IA pour générer une page de destination pour un produit ou un service à partir d'un texte déjà existant.

Personne en train de taper sur un clavier d'ordinateur pour créer du contenu

Questions d'orientation et outils pour évaluer le contenu généré par l'IA

Au cours de cette expérience, nous allons utiliser quatre outils : Amazon Bedrock, ChatGPT, Bard et Llama (l'outil d'IA générative de Meta). Voici nos critères directeurs pour le contenu d'IA que nous allons générer :

  • Dans quelle mesure ces outils sont-ils capables d'effectuer une recherche de mots-clés ?

  • Dans quelle mesure les outils savent-ils générer des questions pour le contenu ?

  • Dans quelle mesure les outils savent-ils générer des points de vue pour les articles ?

  • Dans quelle mesure ces outils savent-ils créer des réponses aux questions qu'ils ont générées ?

Méthodologie

Notre méthodologie inclura ces neuf étapes :

1. Créer et utiliser des invites pour les quatre outils d'IA générative mentionnés ci-dessus, en allemand. Ajouter du langage pour s'assurer que les outils ne produisent pas d'« hallucinations » ou ne contiennent pas d'informations erronées dans leurs résultats.

2. Demander à des ingénieurs en invites de vérifier l'efficacité des invites.

3. Demander aux quatre outils d'IA générative d'effectuer des recherches de mots-clés et de générer des questions pour stimuler la création de contenu.

4. Vérifier les réponses et sélectionner les meilleurs résultats.

5. Créer des invites sur des typologies d'utilisateurs (en anglais). Les utiliser pour demander aux outils de GenAI de répondre aux questions sélectionnées en tant qu'experts. Inclure une stipulation dans les invites indiquant que l'outil ne doit jamais deviner les réponses (cela réduira les hallucinations).

6. Utiliser nos propres services de localisation pour localiser les invites en allemand. Puis, faire réviser les invites par un locuteur allemand natif.

7. Exécuter les ensembles d'invites en allemand et en anglais avec chacun des quatre outils.

8. Demander à un panel de locuteurs allemands natifs (y compris des spécialistes commerciaux et en langues) de vérifier le contenu généré par l'IA. Ils doivent vérifier le niveau d'intérêt du contenu et l'efficacité de l'éventuel texte de référencement naturel (SEO). La révision doit s'effectuer à l'aveugle, en ne marquant et en n'indiquant pas quel outil a créé quel contenu.

9. Comparer les évaluations du contenu, outil par outil. Les résultats montreront quel outil est meilleur dans quelles tâches, y compris la création de contenu, la génération de mots-clés et de questions et la valeur de référencement naturel (SEO) du contenu, des mots-clés, etc.

Nombreux flux de données

Vous souhaitez découvrir les résultats ?

Consultez notre étude de cas approfondie à paraître, qui présentera les résultats de cette expérience.

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Découvrez comment les services de création de contenu de Lionbridge peuvent aider votre organisation. Besoin d'aide avec l'optimisation du contenu de votre site Web ? Nous faisons appel à des réviseurs humains et à une technologie d'IA générative innovante pour créer des solutions de traduction personnalisées. Vous pouvez vous fier à nos dizaines d'années d'expérience dans la création de services linguistiques. Contactez-nous dès aujourd'hui.

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AUTEURS
Samantha Keefe et Sandra Wendland, Responsable senior, marketing digital international, et Brendan Walsh, Opérations de recherche technique internationales
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