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사람의 전문성과 강력한 AI의 융합
Lionbridge Aurora AI™는 다국어 콘텐츠를 강화하고, 관련성과 개인화된 콘텐츠로 잠재고객을 확장하는 AI 기반 글로벌 플랫폼입니다.
- 리소스
데모 웨비나를 보려면 주세요. (영어)
고객 지원 및 커뮤니케이션에 대한 기대 수준이 이전보다 높아진 오늘날 고객들은 그들이 선호하는 언어를 통해 긍정적인 경험에 대한 높은 기대를 신속하고 정확하게 충족할 수 있는 파트너를 찾고 있습니다.
갈수록 서로 복잡하게 연결되는 글로벌 네트워크에서 어떠한 채널에서든 모든 언어로 고객과 직원을 위한 뛰어난 환경을 제공하는 것이 중요하다는 사실은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.
이 웨비나에서 알아볼 수 있는 사항은 다음과 같습니다.
- 서비스 담당자가 모든 언어로 누구와도 대화할 수 있도록 구현하는 방법
- 원활한 다국어 환경을 위해 이러한 도구를 맞춤화하는 방법
- GeoFluent와 전화 통역의 정의 및 이점
