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Seminario web de demostración del paquete de servicios de atención al cliente multilingüe

Interpretación telefónica/chat en tiempo real

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Las expectativas de los clientes de hoy día son muy altas en lo que respecta a asistencia al cliente y comunicación. Buscan empresas que satisfagan sus exigentes criterios de una experiencia de cliente positiva en su idioma de elección, y que lo hagan con rapidez y precisión.
En una red mundial cada vez más interconectada, no puede minimizarse la importancia de ofrecer una experiencia de cliente y de empleado ejemplar, en todos los idiomas y en todos los canales.

En nuestro seminario web vamos a abordar:

  • cómo capacitar a sus agentes para que se dirijan a cada persona en su idioma;
  • cómo adaptar esas herramientas para ofrecer una experiencia multilingüe fluida;
  • en qué consiste Geofluent y la interpretación telefónica y cómo pueden beneficiarle.

GeoFluent e interpretación telefónica de Lionbridge

Nuestras soluciones GeoFluent y de interpretación telefónica pueden serles útiles a sus equipos gracias a las traducciones a distancia en tiempo real. Prestamos nuestros servicios de forma ininterrumpida para todo lo que necesite: desde chats de atención personalizada hasta presentaciones generales de ámbito internacional. Descubra cómo mejorar las conexiones globales de la mano de los expertos de Lionbridge Arnold Koh y Ryan Erwin.