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Caso práctico: marketing multilingüe para minoristas
Nuevas soluciones de creación de contenido con IA para un gigante especializado en prendas y artículos deportivos
Experiencia humana combinada con una potente IA
Lionbridge Aurora AI™ es una plataforma global de IA que impulsa el contenido multilingüe y amplía audiencias con contenido relevante y personalizado.
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Interpretación remota por vídeo: supere las barreras lingüísticas con un solo clic
Ofrezca accesibilidad lingüística fiable y en tiempo real en conversaciones complejas, confidenciales o que requieran lengua de signos estadounidense (ASL). En determinadas situaciones, la interpretación telefónica no basta, especialmente cuando las señales visuales o la creación de confianza y compromiso son esenciales. Con la interpretación remota por vídeo puede conectarse de forma segura y sencilla con intérpretes profesionales experimentados desde la aplicación, plataforma o dispositivo que utilice habitualmente. Garantice el cumplimiento normativo, mejore los resultados de los pacientes y optimice la experiencia del cliente mediante la interpretación remota por vídeo.
Acceso lingüístico a la atención sanitaria sin complicaciones gracias a la integración de Epic de Lionbridge
Vea nuestro vídeo y descubra cómo los servicios de interpretación totalmente gestionados e integrados con Epic de Lionbridge permiten a los hospitales conectar fácilmente a pacientes y profesionales sanitarios.
MÁS INFORMACIÓN¿Por qué elegir la interpretación remota por vídeo de Lionbridge?
Cobertura en cualquier idioma y ubicación.
Reciba asistencia en 380+ idiomas, incluidos idiomas minoritarios e indígenas.
Cumplimiento de la normativa de FERPA e HIPAA.
Protegemos su privacidad y garantizamos la confidencialidad.
Conocimiento sectorial y especialización temática.
Los intérpretes cuentan con formación específica o una amplia experiencia profesional en su área de especialización.
Soluciones personalizadas y flexibles.
Acceda al servicio desde aplicaciones móviles, equipos de escritorio, integraciones con historias clínicas electrónicas, plataformas de telesalud o herramientas de reuniones virtuales.
Competencia cultural.
Los intérpretes aportan un profundo conocimiento de los matices culturales más complejos.
Liderazgo de opinión en interpretación remota por vídeo
Preguntas frecuentes sobre interpretación remota por vídeo (VRI)
La interpretación remota por vídeo (VRI, por sus siglas en inglés) conecta a las personas con intérpretes profesionales cualificados mediante vídeo en tiempo real. Los participantes pueden verse y escucharse mientras se comunican, algo especialmente útil cuando las expresiones faciales, el lenguaje corporal y otros elementos visuales son importantes. Este servicio también se utiliza con frecuencia cuando se requiere lengua de signos estadounidense (ASL).
El usuario elige el dispositivo y la aplicación o plataforma que desea utilizar. Con un solo clic se conecta por vídeo con un intérprete cualificado preparado para prestar asistencia. Los tiempos de conexión varían, aunque normalmente son de pocos minutos e incluso de segundos.
La interpretación remota por vídeo se emplea en numerosos sectores y entornos, especialmente en la administración pública, la educación, la sanidad y la atención al cliente. Resulta especialmente útil en servicios públicos, atención sanitaria y conversaciones con personas sordas o con discapacidad auditiva.
Los clientes de VRI de Lionbridge se conectan con sus usuarios a través de distintos métodos integrados en sus flujos de trabajo habituales, entre ellos:
- Aplicaciones móviles
- Ordenadores de escritorio
- Integraciones con sistemas EHR
- Plataformas de telesalud
- Herramientas de reuniones virtuales
