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Des résultats optimisés pour les patients grâce à l'intégration de la solution d'accès linguistique d'Epic
Étude de cas
Nouvelles solutions de création de contenu par l'IA pour un géant des accessoires et vêtements de sport
L'expertise humaine associée à la puissance de l'IA
Lionbridge Aurora IA™ est une plateforme de contenu basée sur l’IA qui optimise le multilingue et élargit les audiences avec du contenu pertinent et personnalisé.
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Pôles de connaissances Lionbridge
- Surmontez les limitations des LLM
- Résultats positifs pour les patients
Vous souhaitez bénéficier d'une interprétation à la demande dans n'importe quelle langue, en un seul clic, depuis le dossier de votre patient ? Regardez notre vidéo ci-dessous pour découvrir ce qui distingue les services d’interprétation Epic de Lionbridge.
Vous utilisez encore un chariot encombrant pour mettre en relation un patient ayant une maîtrise limitée de l'anglais (LEP, Limited English Proficiency) avec un interprète médical à distance ? Il faut l'admettre : déplacer un iPad d'une pièce à l'autre est encombrant et inefficace. Et ce qui commence comme un simple désagrément peut rapidement se transformer en une frustration majeure si vous rencontrez ensuite des difficultés techniques et que vous devez les gérer seul.
Heureusement, il existe une meilleure solution. L'accès aux services d'interprétation téléphonique (OPI, Over-the-Phone interpretation) et vidéo pour les soins de santé n'a jamais été aussi simple, grâce à l'offre de Lionbridge, entièrement gérée et intégrée à Epic.
Notre intégration Epic pour l'accès linguistique est née des défis dont les professionnels de la santé nous font part depuis longtemps. Ces problèmes incluent un manque d'intégration directe avec les dossiers médicaux électroniques, des temps de connexion trop longs avec les interprètes et un service client médiocre lorsqu'il est nécessaire.
Lionbridge a comblé ces lacunes du secteur grâce à une intégration transparente de l'interprétation avec Epic. Nos services professionnels d'accès linguistique vous permettent de lancer des sessions d'interprétation directement depuis le dossier patient Epic (ou une autre application préférée) pour la télésanté et le soutien en personne.
Il n’y a pas de chariots à roulettes, vous ne perdez donc pas de temps à chercher votre matériel. De plus, nos services gérés vous assurent une assistance permanente. Qu'est-ce qui les distingue ? Vous bénéficierez de temps de connexion parmi les plus rapides du secteur, d’un accès à des interprètes médicaux qualifiés dans plus de 380 langues, et du meilleur service client du secteur, pour obtenir de l’aide dès que vous en avez besoin. Notre vidéo présente en détail tous les avantages.
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Vous souhaitez découvrir comment les services d’interprétation Epic de Lionbridge peuvent transformer le flux de travail de votre hôpital, tout en garantissant la confidentialité des informations de vos patients grâce à la conformité à la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) ? Prenez contact dès aujourd'hui avec un représentant de Lionbridge pour discuter des services linguistiques dédiés à l'accès des patients et améliorer les résultats grâce à une communication précise à chaque instant.
