Des résultats optimisés pour les patients grâce à l'intégration de la solution d'accès linguistique d'Epic
Étude de cas
Nouvelles solutions de création de contenu par l'IA pour un géant des accessoires et vêtements de sport
L'expertise humaine associée à la puissance de l'IA
Lionbridge Aurora IA™ est une plateforme de contenu basée sur l’IA qui optimise le multilingue et élargit les audiences avec du contenu pertinent et personnalisé.
Pôles de connaissances Lionbridge
- Surmontez les limitations des LLM
- Résultats positifs pour les patients
Garantissez une accessibilité linguistique fiable et en temps réel pour les conversations complexes, sensibles et/ou menées en langue des signes américaine (ASL, American Sign Language). Parfois, l'interprétation téléphonique ne suffit pas, notamment lorsque les indices visuels ou l'établissement d'une relation de confiance solide et d'un engagement profond sont essentiels. Choisissez les services d'interprétation vidéo à distance pour vous connecter facilement et en toute sécurité avec des interprètes professionnels expérimentés depuis l'application, la plateforme ou l'appareil de votre choix. Garantissez la conformité, améliorez les résultats patients et optimisez l'expérience client grâce à l'interprétation vidéo à distance.
Regardez notre vidéo pour découvrir comment les services d'interprétation entièrement gérés et intégrés à Epic de Lionbridge permettent aux hôpitaux de connecter en toute transparence les patients et les prestataires de soins.
EN SAVOIR PLUS
Obtenez une assistance dans plus de 380 langues, y compris des langues rares et autochtones.
Nous protégeons votre vie privée et garantissons la confidentialité des données.
Les interprètes sont formés et/ou possèdent une solide expérience professionnelle dans votre domaine ou sujet.
Accédez à notre solution via la méthode de votre choix : applications mobiles, ordinateurs de bureau, intégrations avec les dossiers médicaux électroniques, plateformes de télésanté ou logiciels de réunion virtuelle.
Les interprètes possèdent une compréhension approfondie des nuances culturelles complexes.
L’interprétation vidéo à distance est un service qui met en relation des personnes avec des interprètes professionnels qualifiés via une vidéo en direct. Les participants peuvent voir et entendre en temps réel, ce qui est particulièrement utile lorsque le langage parlé et la communication visuelle (expressions faciales et langage corporel) sont importants. L’interprétation vidéo à distance est également couramment utilisée lorsque la langue des signes américaine est requise.
Les utilisateurs de l’interprétation vidéo à distance choisissent leur appareil et leur application/plateforme. En un seul clic, ils sont mis en relation par vidéo avec un interprète qualifié et formé, prêt à les assister. Les temps de connexion varient, mais ne sont souvent que de quelques minutes, voire de quelques secondes.
L'interprétation vidéo à distance est utilisée dans un large éventail de secteurs et de contextes. Les scénarios les plus courants concernent les secteurs public, de l'éducation, de la santé et du service à la clientèle. Ces services sont particulièrement utiles dans les services publics, les soins aux patients et les échanges avec des participants sourds ou malentendants.
Les clients des services d'interprétation vidéo à distance de Lionbridge utilisent de nombreuses méthodes pour se connecter avec leurs clients, souvent dans le cadre de leurs flux de travail existants. Par exemple :