1. CHI SIAMO
Allie Fritz, Director of Interpretations di Lionbridge

Collaboratori internazionali: Allie Fritz

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Cogliete le nuove opportunità nel fiorente settore dei viaggi e dell'ospitalità. Fate decollare il business con i servizi di traduzione e localizzazione per il settore dei viaggi.

Servizi linguistici: il vostro biglietto per attrarre viaggiatori globali


Aiutiamo le aziende a offrire esperienze di brand autentiche e culturalmente rilevanti lungo tutto il percorso del viaggiatore, dal sogno alla pianificazione, dalla prenotazione al viaggio.

Secondo Statista, il mercato globale dei viaggi e del turismo è pronto per una forte crescita, con un incremento significativo dei ricavi previsto nei prossimi anni. Gli esperti stimano tassi di crescita annua superiori al 7%, con un volume di mercato che potrebbe raggiungere 1,39 trilioni di dollari entro il 2030: un'enorme opportunità per i brand che vogliono connettersi con i viaggiatori di tutto il mondo.

Aiutiamo compagnie aeree, hotel e siti di ricerca e prenotazione di viaggi a vendere più biglietti e tour, esaurire la disponibilità delle camere e instaurare relazioni durature offrendo un'esperienza personalizzata in ciascun punto di contatto, che si tratti di interagire con i clienti tramite dispositivi mobili, Web, chat, telefono o e-mail.

In che modo? Usiamo un approccio incentrato sull'AI, che combina automazione e competenza umana per fornire contenuti su misura per ogni mercato, in modo scalabile. Le nostre soluzioni modulari, dalla creazione di contenuti alla localizzazione, sono progettate per essere globali fin dall'inizio e per consentire processi rapidi di creazione e localizzazione di contenuti multilingue per tutti i canali. Grazie a una collaborazione strategica tra intelligenza artificiale e talento umano, aiutiamo i brand del settore dei viaggi a creare e adattare contenuti ad alte prestazioni per i mercati globali in modo più rapido ed efficiente che mai, con risultati misurabili.

Affidatevi a noi per offrire interazioni con il brand culturalmente significative e autentiche lungo l'intero percorso di ogni viaggiatore.

Intelligenza artificiale in azione

Ecco come una catena di resort di lusso ha sfruttato l'intelligenza artificiale per creare contenuti globali.

La rotta verso il successo

Dal 2008, Lionbridge aiuta Royal Caribbean a tradurre contenuti in sette lingue diverse per oltre 14 regioni, al servizio di clienti provenienti da 243 Paesi. Quando, di recente, il brand ha deciso di modernizzare la propria piattaforma di contenuti internazionale, ha scelto Lionbridge come partner per la trasformazione digitale. L'obiettivo? Centralizzare tutti i contenuti del sito in un'unica posizione, ottimizzare i flussi di lavoro di traduzione e migliorare l'esperienza degli utenti per incentivare il traffico e le vendite. Guardate il nostro case study video o leggete il blog per saperne di più.

"È molto importante che le nostre comunicazioni, come pure le attività di marketing, migliorino la percezione del brand."

Danica Wong,
Direct and Email Marketing Manager, Hawaiian Airlines

Una soluzione di traduzione esclusiva

Oggi oltre la metà delle query nei motori di ricerca internazionali viene formulata in lingue diverse dall'inglese. Ecco perché la traduzione e la localizzazione dei contenuti sono essenziali per le destinazioni internazionali. ArrivalGuides è il più grande fornitore al mondo di contenuti per le mete turistiche, con una rete di oltre 340 brand di viaggio. La società era alla ricerca di un fornitore di servizi di traduzione e localizzazione meticoloso per aiutare i partner a ottimizzare le attività di marketing internazionale multilingue. Lionbridge ha creato una soluzione di traduzione esclusiva basata su CMS, consentendo agli utenti di tradurre on demand contenuti in più di 20 lingue.

Guardate il nostro case study video o leggete il blog per saperne di più.

I nostri clienti nel settore di viaggi e turismo

Servizi linguistici per il settore di viaggi e turismo

I nostri servizi linguistici completi soddisfano le esigenze dei clienti del settore dei viaggi e dell'ospitalità. Per la vostra meta o il vostro brand, prodotto o servizio contribuiamo a creare contenuti interessanti per aspiranti viaggiatori globali in cerca della prossima avventura.

Scoprite come distinguervi dalla concorrenza grazie a numerosi servizi per il settore dei viaggi.

Localizzazione e ottimizzazione di siti web

Trasformate il vostro sito web in un generatore di ricavi con i nostri servizi completi di localizzazione e ottimizzazione di siti web multilingue.

Create un'esperienza cliente di vasta risonanza in tutto il mondo con progettazione di siti web multilingue e SEO internazionale, ottimizzazione della spesa pubblicitaria digitale e contenuti localizzati di alto livello che veicolano messaggi del brand in grado di conquistare l'attenzione degli acquirenti fin dalla prima interazione, nelle diverse lingue e culture.

Marketing digitale globale

Affidatevi ai nostri servizi di marketing digitale globale per mantenere un'identità coerente presso un pubblico globale, realizzare i vostri obiettivi di marketing e tenere sotto controllo costi e pianificazioni.

Il nostro team assicura la necessaria esperienza linguistica, culturale e tecnica per tradurre accuratamente i vostri documenti e altri materiali di marketing, per campagne digitali multilingue di successo. Scegliete i nostri servizi di testing linguistico di prima categoria per distribuire contenuti che sono privi di errori linguistici, includono messaggi tradotti fedelmente e sono redatti nello stile più adatto alla voce del vostro brand.

Localizzazione di software, app e dispositivi

La nostra competenza e i nostri processi ottimizzati vi permettono di risparmiare tempo e risorse ed eliminano la necessità di lunghe rielaborazioni dei contenuti durante la localizzazione di app e software.

Adattiamo con efficienza contenuti e strumenti a lingue e culture di destinazione identificando con precisione il modo in cui gli utenti finali interagiranno al meglio con i vostri prodotti.

Traduzione e localizzazione di contenuti multimediali

I nostri servizi completi di traduzione, localizzazione e transcreazione di video vi aiutano ad ampliare il raggio d'azione e l'impatto dei vostri contenuti multimediali.

Offriamo tutto il necessario, da immagini culturalmente rilevanti all'accurata aggiunta di sottotitoli fino alla produzione audio e video in studio, per creare contenuti multimediali assolutamente perfetti.

Interpretariato telefonico

I nostri servizi di interpretariato telefonico contribuiscono a realizzare comunicazioni multilingue efficaci ed esperienze cliente migliori.

I nostri professionisti, esperti in più di 380 lingue, offrono supporto tramite chat e community in tempo reale per colmare i gap linguistici, migliorare la velocità e l'efficienza delle interazioni con i clienti, ridurre le richieste agli operatori del servizio clienti e realizzare una migliore esperienza cliente a costi ridotti.

Testing

Affidatevi ai servizi di testing di Lionbridge per rendere il prodotto, il servizio o l'app che offrite soddisfacente e fruibile per i clienti.

I nostri strumenti di testing dell'esperienza utente garantiscono interazioni positive con il vostro prodotto da parte di chiunque, in qualsiasi parte del mondo. I nostri test di mobilità globale forniscono un'esperienza utente coerente in ogni mercato. Attraverso test funzionali, verifichiamo che i prodotti software e hardware soddisfino tutti i requisiti operativi.

Date un'occhiata ad alcuni dei contenuti più interessanti

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Per attirare l'attenzione dei moderni viaggiatori digitali servono offerte personalizzate per ogni cliente, in tutte le lingue, ovunque.

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