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A cruise ship

Lionbridge favorisce la trasformazione digitale e le interazioni con i clienti per la compagnia di crociere Royal Caribbean

Creazione di un'esperienza più personalizzata per i viaggiatori di tutto il mondo

La rotta verso il successo 

Ogni anno 5,3 milioni di viaggiatori di tutto il mondo salpano verso destinazioni esotiche con Royal Caribbean. Ma probabilmente la destinazione più importante è royalcaribbean.com, dove i viaggiatori possono esplorare la straordinaria gamma di navi, attività e porti di scalo, quindi prenotare la vacanza dei loro sogni.

Dal 2008, Lionbridge collabora con Royal Caribbean alla traduzione dei contenuti in sette lingue diverse in oltre 14 regioni, al servizio dei clienti in 243 Paesi. Quando il brand di recente ha deciso di modernizzare la piattaforma di contenuti internazionale, ha scelto Lionbridge come partner per la trasformazione digitale. L'obiettivo: centralizzare tutti i contenuti del sito in un'unica posizione, ottimizzare i flussi di lavoro di traduzione e migliorare l'esperienza degli utenti per incentivare il traffico e le vendite.

Guardate il nostro case study video per saperne di più.


Nel case study scoprirete:

  • In che modo il connettore proprietario di Lionbridge per Adobe Experience Manager consente a Royal Caribbean di richiedere, ricevere e distribuire tutti i contenuti del sito internazionale da un'unica posizione centralizzata
  • Come grazie alla soluzione di Lionbridge sono state tradotte oltre 1500 pagine di contenuti esistenti di Royal Caribbean in soli quattro mesi
  • In che modo questi contenuti hanno contribuito a incrementare notevolmente il tasso di clickthrough, le impression nei risultati delle ricerche organiche e i clic complessivi
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