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A cruise ship

Cómo ayudó Lionbridge a la compañía de cruceros Royal Caribbean a impulsar la transformación digital y aumentar la captación de clientes

Creación de una experiencia más personalizada para viajeros en todo el planeta

Embarcados rumbo al éxito 

Todos los años, 5,3 millones de viajeros de todos los rincones del planeta izan velas con Royal Caribbean hacia destinos exóticos. Sin embargo, podríamos decir que el destino más importante es royalcaribbean.com, donde los viajeros tienen la oportunidad de explorar la extraordinaria oferta de embarcaciones, actividades y puertos de escala que ofrece la compañía.

Desde 2008, Lionbridge ha ayudado a Royal Caribbean a traducir su contenido a siete idiomas diferentes, en más de 14 regiones, para brindar asistencia a clientes ubicados en 243 países. Hace poco, desde la marca se tomó la decisión de modernizar la plataforma de contenido general y confiaron en Lionbridge como el socio de transformación digital de preferencia. El objetivo: centralizar todo el contenido del sitio en un solo lugar, optimizar los flujos de trabajo de traducción y mejorar la experiencia del usuario para impulsar el tráfico y las ventas.

Reproduzca desde aquí el vídeo de nuestro caso práctico y obtenga más información.


Explore el caso práctico y descubra estos temas:

  • Cómo el conector patentado de Lionbridge para la solución Adobe Experience Manager permite que Royal Caribbean solicite, reciba y despliegue todo el contenido general del sitio desde una sola plataforma centralizada
  • Cómo la solución de Lionbridge logró traducir más de 1500 páginas del contenido existente de Royal Caribbean en solo cuatro meses
  • Cómo este contenido ayudó a generar un mayor porcentaje de clics, aumentó las impresiones de la búsqueda orgánica e impulsó los clics generales
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