為您的投資基金挑選撰寫人員

什麼是投資文章撰寫人員？

投資文章撰寫人員的工作，是將基金與市場行為解說給各層級對象知曉，這些對象有被動型投資人，也有基金經理。從單純的報表製作到編輯領導思維，皆屬他們的工作範疇。

分析師與產品經理每天忙於日常營運工作，往往無暇分身對外宣傳您的投資基金計畫。因此您需要一支技巧純熟的內容撰寫團隊，協助您宣傳貴公司的工作成果。合適的投資文章撰寫人員，會運用他們的溝通才華與深厚的產業知識，來推廣您特定基金的優勢，並打造專屬的文章來凸顯良好形象。只是，挑選合適的投資文章撰寫人員，也是一門高深的學問。

面試人選時，對方向您提出的問題，和您詢問對方的問題一樣重要。那麼，優秀的投資文章撰寫人員會向客戶提出哪些問題？我們歸納出下列五個問題，認為理想中的文章撰寫人應會提出這些問題，同時您也應該針對這些問題做出合理答覆。

• 您想要彌補哪些內容差距？


• 主要的重點是什麼？


• 文章的讀者是哪些人？


• 文章將由誰審核？


• 您評估成果的準則是什麼？

您想要彌補哪些內容差距？

這個問題應該很直接了當，可以幫助文章寫作人員與搜尋引擎最佳化 (SEO) 團隊，掌握他們應該在流程中包含哪些內容。您或您的文章寫作人員應該檢視您與競爭對手的內容，找出內容有待改進之處，並藉機從眾多搜尋流量中找到提高能見度的機會。徵詢內部主題專家的意見，也有助於文章寫作人員縮小主題範圍。

主要的重點是什麼？

當讀者離開網頁後，您期望他們能記住哪些訊息？有些文章撰寫人員信奉平鋪直敘的方針，秉持「先主旨、再詳述、三總結」的理念。有些則會將訊息巧妙編織在敘事中。請明確表達您的主要重點，並確保投資文章撰寫人員充分理解這個要點。

文章的讀者是哪些人？

文章會使用在內部電子報中嗎？還是出現在部落格系列文章中？您嘗試觸及的對象是現有客戶，還是潛在客戶？您的讀者是位於行銷漏斗的頂端，還是在更底端的購買管道中？ 文章是為特定的客戶角色量身打造的嗎？ 這些與對象相關的細節，將決定文章的長度與深度。若您能為投資文章撰寫人員提供越多資訊，對方的文章定位就越明確。

文章將由誰審核？

這個問題必須由您 (而非文章寫作人員) 回答。請列出利害關係人，以及他們對文章內容的影響力。如果要讓文章寫作人員與同事進行溝通，請務必先知會您的同事。也請把握這個機會，告知文章寫作人員您的期望，預留理想的審核時間，甚至提供與公司內部人士的應對秘訣。

您評估成果的準則是什麼？

請自問：您想運用投資文章撰寫人員的內容實現什麼目標？激勵讀者聯絡自己？延長平均頁面停留時間？鼓勵使用者遵循新法規？對您與文章寫作人員而言，這次合作機會就好比學習過程，如果日後有意聘用對方，不妨以對方先前所寫文章的成果，引領他們調整往後的寫作方向。

與文章寫作人選討論上述問題之後，最後一個「您」應當向「對方」提出的問題也隨之浮現：這名人選是否熟悉投資基金產業及相關產業術語？先前的種種對話，可協助您與新的文章寫作人員建立情誼、相互信賴，繼而奠定生產力十足的合作關係。若要確保延攬的人選都是合格撰寫人員，不妨尋求語言服務夥伴的協助，透過一次性或長期的派駐合約安排人才。經驗豐富的投資基金文章寫作人員，應精通以下的部分領域：

• UCITS KIID 與 PRIIP KID


• 網頁內容


• 績效報表


• 資料單張


• 銷售輔助內容


• 宣傳冊、簡報與售後內容


• 內部或第三方發表的背景文章


• 基金說明書


• 財務報表


• 股東通知與公司章程

 

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