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Cómo conseguir el compromiso de los pacientes con Lionbridge

Dónde y cuándo conseguir el compromiso de los pacientes en el ámbito de la investigación clínica 

Lionbridge ayuda a investigadores y profesionales médicos que investigan un número incontable de afecciones y tratamientos durante todo el proceso. Nuestros servicios engloban cuatro áreas: consentimiento electrónico, documentación electrónica, resultados comunicados por los pacientes y digitalización y virtualización.

Consentimiento electrónico 

La labor de lograr el compromiso de los participantes en un estudio de investigación empieza en el momento que se realiza el primer contacto. Lo que se busca es informar bien a los pacientes que queremos que participen para que no alberguen ninguna duda. Estos son los aspectos que deben conocer:

  • en qué consiste el ensayo
  • dónde y cuándo tendrá lugar
  • qué responsabilidades asumen como pacientes
  • cualquier posible beneficio o perjuicio potencial que pudiera derivarse de su participación. 

Esta información se tiene que dar a conocer durante la fase de selección. Si se opta por usar una terminología sencilla en el idioma del público objetivo y el registro de formalidad adecuado, habrá más posibilidades de que este primer contacto sea un éxito.  

Ayudar a los pacientes a entender el ensayo es un requisito normativo. Y aunque no fuera así, todas las partes involucradas se ven beneficiadas si los participantes entienden todo lo relacionado con el estudio. Los participantes que comprenden las implicaciones de su compromiso tiene más probabilidades de completar el periodo de comunicación de datos o de tratamiento y es menos probable que abandonen un estudio concreto. 

Documentación electrónica

Cuando los pacientes hayan aceptado participar, se puede aumentar su implicación y mejorar la recopilación de datos proporcionándoles formación complementaria. La documentación y los materiales en formato electrónico dirigidos a pacientes de ensayos clínicos deben ser interesantes y fáciles de comprender, lo que significa que deben estar redactados en su idioma principal.  

Otra ventaja importante de la documentación electrónica con respecto a los materiales en papel tradicionales es que difícil que los participantes pierdan los documentos. Además, el formato digital facilita la revisión de las instrucciones. Esto puede ser realmente útil en estudios longitudinales con largos intervalos entre cada recopilación de datos.  

Para obtener más información sobre nuestras soluciones de documentación electrónica y formación en línea, consulte este centro de servicios.


Evaluaciones de resultados clínicos electrónicas (eCOA), incluidos los resultados comunicados por los pacientes 

En un contexto donde estén garantizadas la seguridad y la privacidad, la recopilación electrónica de datos suele ser un método más seguro y fiable que el que ofrecen los formatos en papel tradicionales. Además, se presta a cualquier cambio de manera más rápida, lo que hace que se pueda recabar más información de los participantes al pasar de un estudio a otro. 

Como los resultados comunicados por los pacientes son irreemplazables en el marco de las eCOA, es especialmente importante centrarse en el paciente. Si se le proporciona un campo de respuesta libre, la información obtenida puede ser sorprendentemente detallada. 

Incluir la opción de comentarios del paciente durante la creación de los cuestionarios mejora la calidad de los datos recopilados y la experiencia del participante. Hay muchos países y regiones que cuentan con grupos dedicados a mejorar la experiencia de los pacientes mediante el asesoramiento a organizaciones de investigación clínica (CRO). Aproveche estas oportunidades y optimice su labor científica para toda las personas implicadas.  

Digitalización y virtualización

La COVID-19 nos ha enseñado que, cuando es necesario, hay muchos ensayos que pueden beneficiarse de un modelo de participación eminentemente remota. Esto permite aumentar el grupo de posibles participantes desde una perspectiva geográfica y también demográfica. Al llevar a cabo un ensayo mediante la modalidad virtual, las CRO ofrecen a los pacientes mucha más flexibilidad. Al igual que la comprensión y la facilidad de uso,  la comodidad influye significativamente en el índice de retención de los participantes en el ensayo y en la continuidad de cualquier tratamiento médico. 

Contacte con nosotros

Hay muchas otras formas de mejorar el compromiso de los pacientes en el flujo de los ensayos clínicos, pero las explicadas aquí son el punto de partida. Además, son otro de los campos de especialización de Lionbridge. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo y descubra cómo podemos ayudarle a mejorar su proceso de ensayos clínicos. 

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