Centro risorse per le comunicazioni in fase di crisi

Interazioni rapide e chiare

Ottimizzazione delle comunicazioni durante le crisi globali

In tempo di crisi l’ignoto fa molta più paura di ciò che è noto. Una variabile nota può essere valutata e affrontata, mentre le incertezze sono dure da combattere. È per questo che durante qualsiasi evento catastrofico comunicazioni chiare, trasparenti e coerenti sono un’arma potente contro la paura.

Per fare in modo che in azienda tutto proceda senza intoppi durante l’epidemia di COVID-19, i leader devono creare e applicare nuove procedure per ridurre i rischi di infezione. A tale scopo, è necessario raggiungere tutti i dipendenti, collaboratori, partner e clienti, ovunque si trovino e qualsiasi lingua parlino.

Questa pagina offre risorse per i professionisti che devono guidare le aziende affrontando le sfide poste da questo evento sanitario internazionale. Verrà aggiornata regolarmente con informazioni e suggerimenti per rispondere alla crisi, nonché consigli su come mantenere alto il morale e preservare la salute dei team, dell’azienda e dei clienti.

Suggerimenti per la comunicazione in situazioni di emergenza a cura di un esperto del settore sanitario

Il punto di vista di un insider che ci è già passato su come prepararsi per le crisi. Il responsabile dei contenuti di un nostro cliente condivide le proprie opinioni su come e quando comunicare con dipendenti e clienti.

Interpretariato telefonico: preservare le comunicazioni durante una crisi

Call center virtuali, flussi di lavoro scalabili e servizi di qualità fanno dell’interpretariato telefonico Lionbridge un partner affidabile in situazioni di emergenza. Leggete il nostro e-book per saperne di più sulle caratteristiche che rendono eccellente un fornitore di servizi di interpretariato telefonico.

Webinar su come supportare efficaci comunicazioni tra avvocato e cliente

L’epidemia da COVID-19 è una sfida senza precedenti per il settore legale, che impone a studi e reparti legali di adattarsi rapidamente ad ambienti di lavoro remoti. Partecipate a questo webinar di Lionbridge, che descrive in che modo Lionbridge Legal può soddisfare le vostre esigenze di comunicazione durante questo periodo di crisi.

Strategia di Lionbridge per preparare a ogni evenienza i centri assistenza dei clienti

Se avete già un team di traduttori e interpreti ubicato in un’unica posizione, le nostri sedi dislocate in tutto il mondo possono aiutarvi a soddisfare le richieste nel caso in cui il vostro team locale sia oberato di lavoro, a causa di un virus o di una calamità naturale. Questo è precisamente ciò che abbiamo fatto dopo l’uragano Maria. Scoprite come possiamo aiutarvi a riprendervi in caso di carenze impreviste.

Traduzione e sviluppo di contenuti per l'e-learning

La formazione dei dipendenti durante una crisi richiede un solido sistema per supportarne l’apprendimento. Che abbiate già predisposto un solido programma di formazione online o ne stiate avviando uno solo ora, Lionbridge può aiutarvi a progettare, ospitare, eseguire e tradurre i vostri contenuti formativi in modo che raggiungano ogni cliente interno.