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Lionbridge Aurora AI™:

翻訳管理を一新する最先端プラットフォーム

「ゲーム チェンジャー」となるワークフローの自動化で、グローバル市場とのつながりを強化

ライオンブリッジのコンテンツ オーケストレーション プラットフォームで、大きな可能性への扉を開く


最先端のテクノロジーを使用したプラットフォームでワークフローを自動化し、かつてないスピードと効率を実現して、コンテンツの制作、翻訳、ローカリゼーションを一気に加速しましょう。

刻々と変化する荘厳な光のショーを演出するオーロラは世界中の人々を魅了します。Lionbridge Aurora AI オーケストレーション プラットフォームも同様に、世界中の人々を魅了してつながりを深めることで、企業のお客様を支援します。

この革新的なツールでは、制作プロセスの大規模な自動化を通じて、これまでになかった優れた効率性でインパクトのあるコンテンツを創出します。「AI ファースト」を掲げる当社のグローバル コンテンツ プラットフォームは、通常の翻訳管理システム (TMS) 以上に、高度なテクノロジーを通じて新たなインサイトや明確なビジョン、グローバル コンテンツの管理と制作に特化したアプローチを提供します。

TMS を Aurora AI に置き換えて多言語コンテンツを管理、作成、翻訳、最適化することで、これまでの TMS では実現できなかったスピード、インテリジェンス、価値を引き出せます。Aurora AI なら、業務を 24 時間追跡して、御社をサポートしている担当者を常に正確に把握できます。

Aurora AI とは何か・何ができるのかについて、ぜひ本ブログ記事をお読みください。

 

AI を活用してリーチを拡大

人間の知で AI のメリットを最大化

Lionbridge Aurora AI は、グローバル コンテンツ エコシステムへのインターフェイスとなるモジュラー型テクノロジーです。お客様と当社の専門家をつなぎ、知識とコンテンツをキュレーションすることで、人とコンテンツの間にあるギャップを解消し、時間とコストの削減を実現します。

当社の専門知識と高度な AI パイプラインを組み合わせることで、高品質な成果をお約束します。

  • AI 翻訳 - 精度の高いローカリゼーションにより、技術的な正確性と文化的な適合性を兼ね備えたコンテンツを制作します。
  • AI コンテンツ制作 - 新しいコンテンツやパーソナライズされた派生コンテンツをリアルタイムで生成します。
  • AI 検証 – AI モデルが期待どおりの結果を出力することを確認し、AI 翻訳を活用したコンテンツを検証します。テキスト、画像、音声に対する注釈付けや検証など、さまざまなアプローチに対応しています。

Aurora AI Array: 比類のないインサイトに基づき優れたコンテンツを生み出す

Array は Aurora AI への窓口です。多言語コンテンツの提供・配信に関連する重要な情報 (注文状況、プロジェクト詳細、言語別の内訳、KPI など) を、お客様の役割に合わせた見やすい形式で一元的に提示します。

自律型 AI を活用した Aurora AI では、重要なデータや担当者に瞬時にアクセスしてつながることができ、質問に対する回答を正確かつ効率的にすばやく得られます。

コンテンツ デリバリー テクノロジーの次なる飛躍

Aurora AI では、最新の生成 AI (GenAI) テクノロジーを活用するとともに、人間の専門知識をその効果が最も大きい領域にスマートに割り当てることで、プロセスを大規模に合理化します。

ワークフロー エンジンは特に新しいものではありませんが、Aurora AI が他と一線を画すのは、コンポーザブルなオーケストレーションを行う点です。この独自の機能によって、プロセスを迅速に調整する俊敏性が生み出されます。つまり、テクノロジーが進化すれば真っ先にその恩恵を受けることができるため、お客様には安心して今日のテクノロジーによるイノベーションを取り入れていただけます。 

Aurora AI では、ローカリゼーションなどのワークフローのオーケストレーション、自動化、最適化によって、コンテンツ提供の効率が大きく向上します。

翻訳とローカリゼーションでの利用

自動化されたコンテンツ トランスフォーメーション システムでは、ソース コンテンツを取り込み、必要なプロセスを判断して、これまでにないスピードと効率で制作を進めることができます。Aurora AI では、マシン インテリジェンス、AI、人間の知能のバランスを取るオーケストレーションを行うことで、コンテンツをシームレスに変換して、適切なコンテンツを適切なスピードと価格で提供します。Aurora AI により、「テクノロジーが進化すればお客様のプロセスも進化する」というすばらしいスキームが実現します。

ローカリゼーション以外での利用

Aurora AI は、自動化されたワークフローのオーケストレーションとビッグ データの使用を通じて意思決定を支援します。また、再現性のあるワークフロー テンプレートを複数のユース ケースに適用して、プロンプト エンジニアリング、LLM 応答評価、臨床文書作成、動画と音声の強化などのオーケストレーションを行います。簡素化プロセス自体が複雑化することもありますが、Aurora AI では、進化のプロセスをシンプルに感じられるようにすることで、他とは一線を画しています。

メリット


AI の事例: 3 つのケース スタディ


優れたコンテンツを生み出すための多角的なアプローチ

AI の活用

Aurora AI テクノロジーを利用することで、あらゆるチャネルで一貫したブランド ボイスを伝えることができます。すべてのチャネルで顧客と効果的な対話を実現できれば、お客様は顧客の信頼を生み出してエンゲージメントを高め、長期にわたる良好な関係を築くことができるため、ビジネスの継続的な成長につながります。

ソース コンテンツの理解、スコア判定、タグ付け、最適化は、あらゆるコンテンツをローカライズするうえで支えとなる重要な作業です。Aurora AI には、自然言語処理 (NLP) や AI の最新技術を用いて、読みやすさや先入観・偏見など、120 を超える属性を自動的に評価する当社の Smart Content™ ソリューションが組み込まれており、それを基盤に構築されています。

お客様のコンテンツに対応する大規模コミュニティ

Aurora AI は、業界でも最大規模のコミュニティに挙げられる Lionbridge Language Community™ と、お客様のコンテンツとをつなげるテクノロジーです。150 か国以上で活躍する専門家がお客様のコンテンツに対応します。比較的マイナーな「ロングテール言語」からの翻訳であっても、英語から中国語への同時通訳であっても、さらにはスワヒリ語への字幕翻訳であっても、当社の言語コミュニティならすべて対応可能です。

ワンランク上の効率

Aurora AI は多数の機械翻訳 (MT) エンジンを利用して、最大の効率で最適な成果をもたらすテクノロジーです。全般的に MT の品質は劇的に向上していますが、まだ特定の MT エンジン 1 つですべての分野や言語ペア、またはユース ケースに対応するまでには至っていません。Smart MT™ は、複数の MT エンジン、MT 方式、目的に合わせてカスタマイズしたトレーニング、オムニチャネル統合を結び付けた、業界唯一のエンタープライズ向けプラットフォームです。この 1 つのプラットフォームで、お客様のローカリゼーション ワークフロー、リアルタイムのカスタマー サポート、社内翻訳のニーズをサポートし、一度のトレーニングでさまざまなコンテンツに対応できるため、市場におけるお客様の優位性確保を十分に支援することができます。

すべてのコンテンツ ソースのハイパーコネクティビティ

Aurora AI なら、込み入ったテクノロジー スタックに伴う複雑さにも対処できます。相互接続された多数のシステムによりコンテンツ制作プロセスが強化され、「デジタルファースト」といったビジネス ニーズを満たしている一方で、そのプロセスはますます複雑になっています。その結果、多くの企業では、コンテンツの状況を把握して効率アップを図ることが非常に難しくなっています。Aurora AI では、多くのパートナーや統合機能を利用することで、複雑なテクノロジー スタックに関連する負担を軽減します。

優れたデジタル エクスペリエンスを生み出す言語品質

Aurora AI が備える柔軟性により、コンテンツごとに異なる品質レベル、スピード、そしてコストで翻訳を行いつつ、一貫したブランド ボイスを通じてカスタマー エクスペリエンスを向上させることができます。用語をそれぞれ一度だけ翻訳し、翻訳メモリ (TM)、用語集、スタイル ガイドといった言語資産を構築します。Aurora AI ではこうした言語資産が自動的に適用されるため、すべてのデジタル チャネルにわたって、より一貫したブランド ボイスを実現できるようになるとともに、反復的な翻訳作業やコストを削減できます。

ローカリゼーション ビジネス インテリジェンスの分析機能

Aurora AI を利用することで、ローカリゼーション プロジェクトの進捗をリアルタイムで追跡して、ビジネスの傾向を特定し、ローカリゼーション プログラムに関してデータに基づいた意思決定を行えるようになります。また、ローカリゼーションのコストやパフォーマンスに関するインサイトも得ることができるため、コンテンツやローカリゼーションの ROI 向上にもつながります。なにより、Aurora AI プラットフォームと当社のサービスにはこの機能やサービスが無料で含まれているため、追加のコストはかかりません。

 

Aurora AI に関する FAQ

お客様からよく寄せられる質問とその回答をご覧ください。

人工知能により、意思決定の自動化を通じてローカリゼーション ワークフローを大幅に強化できます。また、最良の結果が得られる適切なプロセスにコンテンツをインテリジェントに割り当てて、時間のかかるタスクに人の手がかからないようにすることができます。これにより、コストを削減しつつ効率とスピードを高めることができます。処理時間が大きく削減されるので、仕事が早く完了し、コンテンツの市場投入にかかる時間が短縮されます。Aurora AI では、コンテンツ ジャーニーのあらゆる段階で支援を強化するために、幅広い AI テクノロジーを利用しています。

Aurora AI は、当社の現在および将来のテクノロジーと自動的に統合されます。また、お客様のコンテンツ リポジトリと全方位的に接続する機能を搭載しています。主要な CMS、DAM、PIM、クラウド ストレージ サービスのほか、Relativity や Veeva など特殊な用途や専門分野のコンテンツ システムとの接続も可能です。お客様は事実上すべてのシステムを、堅牢なコネクター、豊富な API、カスタム統合を通じて Aurora AI に接続できます。

現代の言語プラットフォームは、ビジネスの成長に欠かせない、洗練されたコンテンツ ジャーニーをサポートできるものである必要があります。こうしたソリューションには以下の点が求められます。

  • コンテンツを元のシステムから言語プラットフォームへ、さらに言語プラットフォームから元のシステムへと簡単に転送できる。
  • 高い効率とスマートなコンテンツ ワークフローを実現するために AI を活用している。
  • 理想的な「人とマシン」のパラダイムに向けて、多数の翻訳者とつながっている。
  • チャット、Web サイト、メールなど多くの異なるデジタル チャネルで機能するオムニチャネル ソリューションを提供する。

はい。お客様のコンテンツに対して最適な結果を得られるように、ベスト オブ ブリードの機械翻訳エンジン、最新の生成 AI モデル、認知 AI を使用する機能など、大規模に構成できるようになっています。

Aurora AI には、人間の介入が最も必要とされる問題に焦点を当てるインテリジェントなアラート機能が備わっており、お客様のブランド発信に影響を与える問題を浮き彫りにして、迅速に修正できるようにします。プロの翻訳者によるフルサービスの翻訳を必要とするコンテンツであれば、こうしたサービスをいつでも追加オプションとして利用できます。

はい。Aurora AI では、リアルタイムのデータとレポートが提供されるので、プロジェクトの進捗、残作業、成果物の納品時期を正確に把握できます。

はい。Aurora AI では、ビッグ データ分析とお客様のコンテンツ エコシステムに関するインサイトが提供されます。

はい。Aurora AI は、安全で拡張性に優れ、バックアップも万全なクラウドベースのシステムです。

このプラットフォームは、ほぼすべての言語に対応しています。当社では 800 以上の言語ペアで翻訳を提供し、比較的マイナーな言語である「ロングテール言語」と、「インパクト ソーシング」(持続可能な形で雇用を生み出し、社会問題の解決を目指す事業委託) にも特化しています。

セルフサービス型の翻訳オプション

迅速、簡単、手軽

Smart MT ポータル

他言語のテキストの内容をすばやく理解したいとお考えなら、Smart MT ポータルが最適です。

このセルフサービス型のテキストおよび文書向けリアルタイム翻訳ツールを使えば、多言語での確実なコラボレーションが可能となり、生産性が向上します。

Gengo: ライオンブリッジの迅速な翻訳サービス

商品や商業活動に関するシンプルなコンテンツ、アドホックなコンテンツ、または静的コンテンツに対して精度の高い翻訳が必要であれば、Gengo をお選びください。

このセルフサービス型オンライン翻訳プラットフォームは、プロの翻訳者による信頼性の高い翻訳を提供するもので、ニーズに応じたさまざまな品質要件を満たす、わかりやすい翻訳をお求めのお客様に適しています。

Gengo では、お見積もりの作成やご注文を直接行うことができます。

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