數位化年度報告是財務金融的未來趨勢嗎?

了解貴公司的年度報告是否應搭上數位化浪潮。

上次更新時間​: 18 3 月, 2020 9:12上午

您已撰寫好年度報告,完成翻譯、排版、印刷,並寄送給訂閱清單上的所有人士。報告同時也已發表在您的網站上,理論上,世界各地的任何人都能閱讀、檢視。一切大功告成!

但這樣就夠了嗎?您私下是否有點懷疑,覺得這份財務報告能產生的影響力不該僅止於此?

越來越多的公司體認到:他們並未充分發揮年度報告的效益,因此紛紛轉用數位版本。不過,數位化年度報告除了是投資人關係團隊的最新必備事項外,是否還有其他意義?

數位化年度報告與紙本年度報告有何差異?

將年度與期中報告發佈於網站上的做法,已行之有年。多數企業網站發佈於下載中心的 PDF 版,顯然就是一種數位報告。

但那並不是我們所謂的「數位化年度報告」。我們心目中的「數位化年度報告」,是充分善用數位技術優點、別具智慧且互動性佳的新一代出版品。這類數位化報告與紙本報告在許多地方都截然不同,現在就讓我們了解它的主要特色與好處。

數位化年度報告的特色:

導覽

使用者瀏覽數位化年度報告的方式,與瀏覽網站無異。最佳化的使用者體驗 (UX),偏好將文字劃分成許多一目了然、適合線上閱讀的小區塊。因此最理想的線上年度報告,會以深具吸引力的方式來呈現文字,並可連結到相關主題與功能表。

多媒體功能

除了文字與靜態圖片外,數位化格式還能嵌入各式各樣的內容。例如,加入訪談資深經理的影片,有助於提高讀者的興趣與內容的充實度。

可供自訂

許多數位化年度報告會引導特定族群的讀者,前往專為他們精心打造的內容。舉例來說,零售商 Migros 就將讀者劃分為「Migros 粉絲」、「財務分析師」和「非政府組織」,讓他們從不同方向切入主題。當然,年度報告必須要能同時滿足不同目的和目標讀者群的需求,所以讀者仍舊可以透過瀏覽閱讀完整的年度報告。

互動能力

許多數位化年度報告都提供了擷取財務報告資料的功能,例如將資料轉換成可在 Excel 中開啟的 .csv 檔。這項功能可嘉惠分析師,協助他們迅速找出所需的確切數據、將所選的資料彙整至文件,並使用圓餅圖或長條圖等形式來呈現資料。

數位化年度報告的好處:

提升使用者體驗

相較於傳統的年度或期中報告,數位化報告可為讀者提供更友善的使用者體驗,以及關聯性更高的內容。透過視覺吸引力、故事陳述和情緒帶動力,讓讀者投注更多時間閱讀報告,並吸收、理解精心撰寫的報告內容。

打造創新形象

數位化年度報告也能展露並強化企業擁抱數位時代、走在技術尖端的專業形象。將報告數位化,除了展現企業對個人化溝通與使用者體驗的重視外,也傳達了一項重要訊息:公司的溝通方式以及旗下的產品與服務,皆能與未來接軌。

拓展觸及範疇

無論採用何種格式,關注股價的財務分析師、記者和股東一定都會閱讀貴公司的財務相關報告。然而,選擇採用更容易為讀者取用的數位格式,能協助您同時觸及其他利害關係人團體,包括客戶、供應商,以及現有和日後的員工。您可以透過自訂介面來因應任一族群的需求。

量化您的影響力

如果能取得重要指標,藉此掌握讀者與報告的實際互動狀況,不是很棒嗎?邁向數位化,就能監控特定使用者花費多少時間閱讀報告中的哪些內容,以及略過未讀哪些部分。這份資料可作為日後製作報告的參考,進一步提供與讀者更相關的內容。

提高搜尋排名

使用 HTML (而非 PDF) 呈現年度報告內容,可讓您的網路團隊擁有管控力。雖然理論上,搜尋引擎可以讀取從文字檔建立的 PDF,但實務操作往往不甚理想。而且,被導引到長達 200 頁完整 PDF 年度報告的使用者,可能對冗長的內容感到不快,而且一旦開始閱讀,他們也無法瀏覽到您網站的其他部分。歡迎閱讀 HTML 與 PDF 格式搜尋引擎最佳化 (SEO) 效果,深入了解當中的差異。

強化內容管理

數位化報告可讓您的多管道內容策略大放異彩。因為數位化年度報告範本是以強大的內容管理系統 (CMS) 為後盾,後者能以文字區塊儲存各種元素。所以您之後可以在例如公司網站的其他區域及社群媒體等其他管道,重複使用這些元素。如此一來,就能有效、確實地將財務報告整合至整個溝通管道內。

提供長期成本效益

不可否認,在開發與設計數位年度報告的初期,您可能得投入不少經費。CMS、資料製作和匯入、年度報告範本的研發,以及其他內容與可用性考量,都必須詳加規劃與執行,此外可能還要付費請供應商支援。

不過,一旦整個流程到位後,您就能開始享受種種優勢和好處。在 CMS 中為後續的年度報告、季度報告和其他數位管道更新、新增和最佳化內容,會比昂貴的紙本印刷來得划算。

數位化報告可為地球環境帶來哪些好處?

任何有助於減少使用者閱讀紙本文件的作法,皆可為環境盡一份心力。如果貴公司正在或有意「力行環保」,即可透過將報告數位化的一小步,邁向保護環境的永續之路。

應該避免哪些「地雷」?

完善的數位化年度報告,會是非常有效的溝通工具。不過,千萬不要因為盲從潮流,而貿然投身數位化。請務必釐清您的期望與方法,並將下列要點謹記在心:

以數位為出發點製作內容

適用於紙本年度報告的內容,不一定能順利轉換成數位化版本。請記住:線上讀者通常習慣概略瀏覽內容,而非一字一句詳閱。建議您在數位化報告中使用簡潔扼要的片段、吸睛的視覺素材,以及俐落的版面配置。

公司內部是否已充分做好準備?

您是否有足夠的預算、專業能力和管理階層的支持,以成功推動此數位化專案?如果沒有,則表示現在並非適當的數位化時機。

避免令人困惑的導覽功能

一般而言,到線上閱讀年度報告的讀者,主要是想尋找特定資訊。因此您的使用者體驗設計,應該要能讓讀者直覺輕易地找出所需資訊,並避免過度繁複花俏的設計。

相容性為一大關鍵

隨時隨地閱讀內容已是大勢所趨。無論讀者是使用三年前推出的 Android 手機,還是桌上型 PC 或 MacBook 閱讀您的數位化年度報告,都應該要享有同樣順暢無礙的瀏覽和檢視體驗。在數位溝通和社群媒體大行其道的年代,輕鬆分享也是不可或缺的功能。

數位化年度報告如此重要,當然無法隨便交由任何人開發。那麼,為何要將報告中經過仔細琢磨所傳達出的訊息,隨便找個人翻譯?

Lionbridge 旗下設有專業的財經翻譯團隊,在複雜的報告專案上累積了數十年的深厚經驗。我們能將財經方面的經驗,與撰寫網頁和搜尋引擎最佳化 (SEO) 的專業能力相結合,同時運用強大的整合能力直接連結至您的 CMS 或報告系統,並提供符合最高標準的安全性與機密性

歡迎前往這裡,閱讀年度報告翻譯的規劃秘訣。

我們很樂意協助您規劃和製作數位化年度報告。專責的專業團隊能配合您要求的規模,協助您撰寫、編輯、翻譯與校對財務報告,而且能夠:

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作者
The Lionbridge Team