1. WER WIR SIND
Allie Fritz, Director of Interpretations bei Lionbridge

Meet the Pride: Allie Fritz

Director of Interpretations bei Lionbridge

mobile-toggle

SPRACHE AUSWÄHLEN:

Glückliche Menschen, die die Welt bereisen

Gute Nachrichten verbreiten sich schnell

Nutzen Sie neue Chancen im florierenden Reise- und Gastgewerbesektor. Starten Sie durch – mit Übersetzungs- und Lokalisierungsservices für die Reisebranche.

Sprachservices, um Reisende weltweit zu fesseln


Wir helfen Unternehmen dabei, den Kunden auf seiner Reise jederzeit mit kulturell relevanten und authentischen Markenerlebnissen zu begleiten, von der Planung über die Buchung bis hin zur Reise selbst.

Statista erwartet ein robustes Wachstum für den globalen Reise- und Tourismusmarkt. Experten sagen für die nächsten Jahre mit jährlichen Wachstumsraten von über 7 % einen deutlichen Umsatzanstieg voraus. Dadurch dürfte das Marktvolumen bis 2030 auf geschätzte 1,39 Billionen USD steigen – ein enormes Potenzial für Marken, die Reisende weltweit ansprechen wollen.

Wir helfen Fluggesellschaften, Hotels, Reiseagenturen und Websites für Reisebuchungen, mehr Plätze und Zimmer zu belegen, Touren auszuverkaufen und langfristige Bindungen zu schaffen, indem wir an jedem Touchpoint – Handy, Web, Chat, Telefon oder E-Mail Kontakt – ein personalisiertes Erlebnis schaffen.

Wie uns das gelingt? Bei unserer Herangehensweise steht die KI im Mittelpunkt: Automatisierung und menschliches Fachwissen werden kombiniert, um maßgeschneiderten Content in beliebigem Umfang für jeden Markt bereitzustellen. Unsere modularen Lösungen sind von der Contenterstellung bis zur Lokalisierung global ausgerichtet, um kanalübergreifend die Erstellung von Content in mehreren Sprachen ebenso wie die Lokalisierung zu ermöglichen. Die Strategie sieht die Kooperation von Mensch und KI vor, damit Reisemarken wirksamen Content für die globalen Märkte schneller und effizienter als je zuvor erstellen und anpassen können. Dabei liegt der Fokus stets auf messbaren Geschäftserfolgen.

Lassen Sie uns gemeinsam kulturell ansprechende und authentische Markeninteraktionen für Kunden schaffen.

KI im Einsatz

Wie eine Luxusresortkette KI nutzt, um globalen Content zu erstellen.

Der Weg zum Erfolg

Seit 2008 hat Lionbridge für Royal Caribbean Content und mehr als vierzehn Regionen in sieben verschiedene Sprachen für Kunden in 243 Ländern übersetzt. Als das Unternehmen vor Kurzem entschied, seine globale Contentplattform zu modernisieren, wählte es Lionbridge als Partner für die digitale Transformation. Das Ziel? Sämtlichen Content der Website zentralisieren, Übersetzungsworkflows optimieren und die Benutzererfahrung verbessern, um mehr Besucher auf die Website zu bringen und höhere Umsätze zu erzielen. Sehen Sie sich unser Video mit der Fallstudie an oder lesen Sie den Blog, um mehr zu erfahren.

„Unsere Kommunikation und unsere Marketingbemühungen müssen das [our] Markenerlebnis unterstützen.“

Danica Wong,
Direct and Email Marketing Manager, Hawaiian Airlines

Eine einzigartige Übersetzungslösung

Da mehr als die Hälfte aller Suchmaschinenanfragen in anderen Sprachen als Englisch formuliert werden, muss Content für internationale Reiseziele übersetzt und lokalisiert werden. Mit einem Netzwerk von mehr als 340 Touristikmarken ist ArrivalGuides der weltweit größte Anbieter von Reiseinformationen. Das Unternehmen war auf der Suche nach einem akribischen Anbieter von Übersetzungs- und Lokalisierungsservices, um Partner bei der Optimierung ihrer mehrsprachigen Marketingaktivitäten weltweit zu unterstützen. Lionbridge entwickelte eine einzigartige CMS-basierte Übersetzungslösung, mit der Benutzer Content bei Bedarf in über 20 Sprachen übersetzen können.

Sehen Sie sich unser Video mit der Fallstudie an, oder lesen Sie den Blog, um mehr zu erfahren.

Unsere Kunden aus Reise- und Gastgewerbe

Sprachservices für Reise- und Gastgewerbe

Unsere umfassenden Sprachservices richten sich an das Reise- und Gastgewerbe. Wir sorgen dafür, dass Ihr Standort, Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihr Service mehr potenzielle Reisekunden auf aller Welt anspricht, die auf der Suche nach dem nächsten Abenteuer sind.

Erfahren Sie, wie Sie sich mit vielen verschiedenen reisebezogenen Services von der Konkurrenz abheben können.

Websitelokalisierung und -optimierung

Machen Sie Ihre Website mit unseren umfassenden mehrsprachigen Lokalisierungs- und Optimierungsservices zu einem Umsatzbringer.

Schaffen Sie weltweit ein attraktives Kundenerlebnis mit mehrsprachigem Websitedesign, internationaler Suchmaschinenoptimierung, Ausgabenoptimierung für digitale Werbung und erstklassigen lokalisiertem Content mit Markenbotschaften, der unabhängig von Kultur und Sprache sofort positive Resonanz schafft.

Globales digitales Marketing

Mit unseren digitalen Marketingservices bleiben Sie für globale Zielgruppen relevant, erreichen Ihre Marketingziele und behalten Kosten und Termine im Griff.

Unser Team verfügt über die erforderliche Experise – sprachlich, kulturell und technisch –, um Dokumente und andere Marketingmaterialien präzise für erfolgreiche digitale Kampagnen in mehreren Sprachen zu übersetzen. Dank unserer Services zur sprachlichen Prüfung von Content profitieren Sie von syntaktisch einwandfreien Texten, die Ihre Botschaft und Ihren Stil mit Ihrer spezifischen Markenstimme akkurat transportieren.

Lokalisierung von Software, Apps und Geräten

Dank unserer Analyse- und Optimierungsprozesse können Sie bei der Lokalisierung von Software und Apps Zeit, Geld und Überarbeitungsaufwand sparen.

Wir passen Content und Tools basierend auf unserem weitreichendem Verständnis der Interaktion von Kunden mit Ihrem Produkt an die Zielsprache und -kultur an.

Multimediaübersetzung und -lokalisierung

Erhöhen Sie mit unseren umfassenden Services für Videoübersetzung, -lokalisierung und -transcreation Reichweite und Wirkung Ihres Multimediacontents.

Von lokal relevanten Bildern bis hin zu präzisen Untertiteln sowie Audio- und Videoproduktion in Studioqualität bieten wir alles, was Ihren Multimediacontent glänzen lässt.

Dolmetschen per Telefon

Ermöglichen Sie eine effektive mehrsprachige Kommunikation und verbessern Sie zugleich die Kundenerfahrung (CX) mit unseren Services für das Dolmetschen per Telefon.

Unsere erfahrenen Linguisten, die mehr als 380 Sprachen beherrschen, stellen in Echtzeit Unterstützung für Chats und Communitys bereit, um Sprachlücken zu schließen, Kundeninteraktionen zu beschleunigen und effizienter abzuwickeln, den Anzahl erforderlicher Kundendienstmitarbeiter zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit bei geringeren Kosten zu steigern.

Tests

Mit den Testservices von Lionbridge können Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Apps, Produkte und Dienstleistungen optimieren.

Unsere Testservices für die Benutzererfahrung (UX) setzen moderne Tools ein, damit alle Benutzer Ihr Produkt überall genießen. Unsere globale Prüfung auf Eignung für Mobilgeräte sorgt für konsistente Benutzererfahrungen in jedem Markt. Und mithilfe unserer funktionalen Prüfungen können Sie ermitteln, ob Software- und Hardwareprodukte alle funktionalen Anforderungen erfüllen.

Interessanter Content zum Thema

Globale Reisende mit Sprachservices erreichen

Wie können Sie als Reiseunternehmen sicherstellen, dass Ihr Content moderne Reisende aus aller Welt anspricht? Sie erhalten drei Tipps zur Schaffung einer echten Verbindung mit den Kunden, die auf aktuellen Reisetrends basieren.

Fallstudie: Tourismus in Europa

Erfahren Sie, wie Lionbridge mit Social Listening und anderen digitalen Strategien maßgeschneiderte mehrsprachige Informationen für sicherheitsbewusste Reisende bereitstellt.

Die Anatomie des modernen Weltenbummlers [INFOGRAFIK]

Was macht den modernen Weltenbummler aus? Welche Auswirkungen haben moderne Trends auf das globale Reise- und Gastgewerbe? Diesen Fragen gehen wir in unserer Infografik nach.

Reisende auf digitalen Pfaden

Um den modernen digitalen Reisenden anzusprechen, müssen Sie jedem Kunden Personalisierungen in der jeweiligen Sprache anbieten.

Fernweh stillen: Kontaktpunkte nutzen

Smarte Marken nutzen die vielen Kontaktpunkte digitaler Reisender, um sich für alle Angebote als perfekte Wahl zu inszenieren.

Fallstudie: Kuoni

Kuoni benötigte ein besseres System zur Lokalisierung von Reisebroschüren. Erfahren Sie, wie flexibles und sicheres Übersetzungsmanagement das Unternehmen entlastet und die Erstellung von Reisebroschüren beschleunigt hat.

Sichere Reisen dank fachkundiger Übersetzungsservices

Nach dem Aufheben der COVID-19-bedingten Reisebeschränkungen sahen sich Reisebüros sowie Anbieter im Reise- und Gastgewerbe verpflichtet, Kunden mehr Sicherheit zu bieten. Professionelle Übersetzungsservices erwiesen sich dabei als wichtiges Instrument.

Kontakt

Bitte geben Sie eine geschäftliche E-Mail-Adresse an.