1. QUIÉNES SOMOS
Allie Fritz, Directora de interpretación de Lionbridge

Talento en acción: Allie Fritz

Directora de interpretación de Lionbridge

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Gráficos financieros globales y predicciones

Mensajería internacional para empresas financieras y entidades bancarias

Aporte algo más que cifras al mercado global.

Experiencia en temas financieros, máxima seguridad y alcance mundial.


Usted es un experto en el sector financiero y bancario. Nosotros también.

Necesita un colaborador con experiencia y conocimientos que le ayude a diseñar los mensajes destinados a grupos de interés de todo el mundo y que garantice al mismo tiempo el cumplimiento de las directrices internas y los reglamentos del sector financiero. Tras más de 20 años ayudando a líderes del sector, creamos, revisamos y traducimos contenido financiero para clientes de la banca privada, inversores y minoristas, así como para clientes de gestión de patrimonios y activos de forma competente, segura y a escala.

 

Transformación de la documentación para desarrolladores de One Bank

Para conseguir que los desarrolladores adopten una tecnología, es esencial disponer de un contenido técnico que sea claro y coherente. Sin él, es posible que sus productos sean difíciles de usar y, en consecuencia, que sus servicios se vean afectados. Para evitar este problema, una institución financiera internacional se puso en contacto con Lionbridge para mejorar la calidad y la eficacia de su documentación para desarrolladores. Al rediseñar su contenido técnico, Lionbridge logró mejorar la adopción de los productos por parte de los desarrolladores en múltiples regiones y, además, ayudó al cliente a aumentar sus ingresos por los productos y servicios incluidos en su conjunto de tecnologías. Lea el caso práctico al completo y obtenga más información sobre nuestros servicios de redacción técnica y los beneficios que aportarán su empresa.

Nuestros clientes del sector financiero y bancario

Servicios bancarios y financieros


Traducción y creación de contenido para clientes del sector financiero y bancario

Ofrecemos una completa gama de servicios de asistencia para contenido multilingüe, incluidos servicios de marketing digital para web y dispositivos móviles, informes financieros y materiales reglamentarios, servicios de investigación, artículos redactados por especialistas y líderes de opinión, y desarrollo de software y material de formación. Contamos con más de dos décadas de experiencia trabajando con una amplia gama de documentación que comprende todos los aspectos del sector financiero, incluido material publicitario de apoyo; materiales relativos a normativas, tales como prospectos de fondos, estatutos, informes contables y anuales, documentos de información clave de productos de inversión minorista empaquetados (PRIIP KIDS, por sus siglas en inglés) y documentos de información clave para inversores de organismos de inversión colectiva en valores mobiliarios (UCITS KIIDS, por sus siglas en inglés); informes de mercado, rendimiento e inversiones; notas de investigación sobre bonos y acciones; avisos y reglamentos de los fondos; artículos especializados, acuerdos de licencia y financiación; y acuerdos de gestión de activos.

 

Servicios de datos de IA

Utilice los servicios de datos de Lionbridge AI™ para ayudar a detectar y prevenir el fraude, evaluar el riesgo crediticio, proporcionar un servicio de atención al cliente basado en IA y asesoramiento financiero o recomendaciones de productos personalizados, y optimizar la gestión de inversiones y carteras de productos. Los servicios de datos de IA también pueden ayudar a garantizar el cumplimiento reglamentario y la seguridad de los datos, prever el comportamiento de los clientes o las tendencias del mercado, automatizar la tramitación de préstamos y analizar la percepción de los clientes sobre los productos.

Formación y aprendizaje por Internet

Cree programas de formación excepcionales que capaciten a sus empleados o al equipo de ventas y hagan que sus clientes se sientan cómodos.

Creación de contenido técnico

Creamos documentación técnica impresa tradicional, ayuda en línea, contenido web, material de comercio electrónico y soluciones de nueva generación, como la realidad aumentada, para facilitar el acceso a comunicación multilingüe de calidad.

Informes financieros

Para elaborar un buen informe financiero se necesitan unas extraordinarias capacidades de redacción y un excelente conocimiento del sector. Si tiene que redactar un informe anual o trimestral, Lionbridge pone a su disposición de manera rápida y segura los conocimientos y matices lingüísticos naturales de cada idioma y la precisión que aportan los expertos en finanzas.

Gestión de contenido multilingüe

Desde la creación hasta la traducción, la gestión de contenidos es un proceso complejo. Nuestro equipo puede ocuparse de gestionar proyectos de creación de contenido, definir flujos de trabajo sobre dicho material y diseñar soluciones que se ajusten a sus necesidades en los principales idiomas y mercados.

Localización multimedia

Ofrecemos servicios completos de traducción, localización y transcreación de vídeo y material multimedia. Le ayudamos a ampliar el alcance y la repercusión de su contenido multimedia, desde imágenes con relevancia local y subtítulos precisos hasta la producción profesional de audio y vídeo.

Interpretación para eventos presenciales y a distancia

Nuestros expertos en lingüística y finanzas proporcionan servicios de interpretación profesionales y conformes a la normativa que le permitirán comunicarse tanto por teléfono como in situ.

Terminología

Nuestro equipo especializado en terminología le ayudará a crear y mantener sus glosarios, así como a integrarlos a la perfección en el proceso de traducción. Independientemente de si tiene que definir la terminología de su empresa o gestionar su actual base de datos, nosotros podemos ayudarle.

Lionbridge ha recibido la certificación FSQS-ES

La certificación FSQS-ES para proveedores acredita que Lionbridge ha superado los estándares del sector financiero en términos de gestión de riesgos, seguridad y conformidad. Para seguir cumpliendo los requisitos de la certificación, ofrecemos información integral periódicamente sobre nuestros procesos de gestión de riesgos al grupo responsable de FSQS-ES. Sean cuales sean sus requisitos o normativas, puede estar seguro de que Lionbridge mantendrá su información a salvo.

Preguntas frecuentes sobre los servicios de traducción financiera

Los servicios de traducción financiera permiten al sector bancario y financiero adaptar su contenido y sus mensajes a nuevos idiomas, al tiempo que garantizan la conformidad con todas las normas pertinentes del sector. Los servicios de traducción financiera ofrecen todas las garantías de la experiencia en el sector y los conocimientos necesarios para trabajar con contenido financiero que presenta un alto grado de especialización.

Al seleccionar un prestador de servicios de traducción financiera, es importante elegir aquel que posea unos sólidos conocimientos del sector bancario y financiero. Seleccione un proveedor de servicios de traducción financiera que posea una amplia experiencia en la materia, una sólida trayectoria y un abanico de clientes del sector de la banca. El prestador elegido, asimismo, debe ser capaz de cumplir los reglamentos del sector, por ejemplo, en relación con los MiFID y los KIID, así como los requisitos puramente lingüísticos. Por último, asegúrese de que el prestador elegido pueda ofrecer seguridad integral para sus documentos y que cumpla los requisitos de seguridad de la información que usted haya establecido.

Para nosotros, es de suma importancia mantener la confidencialidad de los clientes. Todos los documentos financieros que recibimos de los clientes se tratan con la más estricta confidencialidad. Para obtener más información sobre cómo garantizamos la confidencialidad del cliente, organice una reunión con nuestro equipo.

Las grandes empresas bancarias y financieras tienen la responsabilidad de comunicar con total claridad de qué manera podrían afectar a sus clientes, inversores y otras partes interesadas los cambios en sus líneas de negocio. Al hablar con todas estas partes en su lengua materna, podrá ganarse su confianza y desarrollará una relación estrecha y duradera con ellos. Para causar impacto en los destinatarios de todos los mercados en los que opera, necesitará un socio que entienda el sector tan bien como usted. Póngase en contacto hoy mismo con nuestro equipo y descubra cómo podemos mejorar sus comunicaciones en cualquier idioma.

Algunos de nuestros clientes del sector afirman que centralizar sus necesidades de traducción les ha permitido mejorar la eficiencia, controlar los costes, normalizar la terminología y desarrollar un estilo y un tono uniforme en múltiples idiomas. Explore la sección anterior de recursos y descubra las múltiples ventajas de trabajar con un único socio para las labores de traducción.

Lionbridge cuenta con todas las certificaciones de las normas ISO 27001:2013 y 27701:2019. Esto significa que todo nuestro proceso, de principio a fin, se ajusta a dichas normas. Para obtener más información, lea nuestro comunicado de prensa aquí.

La diversidad es un aspecto esencial de nuestra empresa. Es lo que nos ayuda a ofrecer el mejor servicio de localización de su clase en todos los idiomas y mercados. En 2020, fuimos elegidos una de las mejores empresas estadounidenses en términos de diversidad por la revista Forbes y seguimos poniendo en práctica nuevas políticas que permitan crear un entorno inclusivo y de igualdad de oportunidades.

Lionbridge cuenta con su propio código de conducta desde hace más de 20 años. Todos los años, nuestros empleados renuevan su compromiso con sus principios clave: la integridad personal, la conformidad con las normativas y la protección de la reputación tanto de Lionbridge como de nuestros clientes.

Contamos con una amplia experiencia en la traducción de diversos materiales para diferentes sectores y empresas financieras, desde la banca minorista hasta las tecnologías financieras. Nuestros clientes han confiado en nosotros para transformar su contenido en línea, su documentación técnica y sus informes financieros, así como otros materiales en los que se necesitan amplios conocimientos financieros.

Sí, nuestro equipo de traducción puede elaborar glosarios terminológicos personalizados que se adaptan a sus necesidades y son exclusivos de su organización. Nuestros motores de traducción automática utilizan estos glosarios para realizar sus traducciones, lo que permite garantizar que la terminología empleada sea la misma en todos los documentos que traducimos.

Proveedores como Lionbridge AI ofrecen servicios de datos que ayudan a las empresas de banca y finanzas a impulsar el ROI y la experiencia del cliente. Los servicios de datos de IA pueden ayudar a las empresas a prevenir el fraude, ofrecer un servicio de atención al cliente y recomendaciones o asesoramiento financiero personalizado, evaluar los riesgos, automatizar y optimizar tanto la gestión de inversiones y carteras de productos como la tramitación de préstamos. Los servicios de datos de IA también pueden ayudar a las empresas a garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad de los datos, a anticipar las tendencias del mercado o el comportamiento de los clientes y a analizar el modo en que los clientes perciben la marca y sus productos.

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Artículo «A Buyer's Guide for Financial Report Translations» (solo disponible en inglés)

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Conozca a nuestros expertos en el sector financiero y bancario

Conozca a sus colaboradores

 

Laura Criado

Laura es directora de cuentas clave de Lionbridge para clientes del sector bancario y responsable del centro de excelencia para las finanzas en la región EMEA. Anteriormente, trabajó como traductora financiera y gestora de proyectos para uno de los principales bancos españoles y como directora de una unidad de negocio para entidades financieras. Esta gran variedad de cargos le ha permitido entender a la perfección los desafíos a los que se enfrentan los clientes y obtener la experiencia necesaria para dar respuesta a sus necesidades.

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Christian Brettle

Christian trabaja desde hace seis años en el sector financiero y, durante más de 15 años, se ha ocupado de proyectos de traducción con un alto grado de confidencialidad y complejidad para grandes instituciones financieras. Christian entiende a la perfección todos los matices del sector. Su experiencia le permite dar la mejor respuesta posible a las necesidades de nuestros clientes.

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Claude Frank

Claude trabaja en la sede de Zúrich de Lionbridge Suiza y se encarga de asuntos relacionados con la calidad lingüística para varios de nuestros clientes en la región del mercado germanoparlante (Alemania, Suiza y Austria). Tiene una amplia experiencia en múltiples idiomas y, antes de unirse a Lionbridge en 2006, ocupó diversos cargos relacionados con la comunicación en los sectores bancario y de reaseguros. 

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