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Cela est particulièrement vrai pour les entreprises qui font appel à des opérateurs ou des agents de service à la clientèle bilingues. Que se passe-t-il si ces agents ne peuvent pas se rendre au travail ? Ou s'ils ne peuvent pas traiter le nombre d'appels qui nécessitent leurs compétences linguistiques ? L'interprétation téléphonique (OPI) peut permettre de gérer rapidement les appels, même en cas de surcharge inattendue.
Une crise de santé publique peut obliger une entreprise qui, en temps normal, communique avec ses clients en face-à-face, à trouver un moyen de communication à distance efficace. Cela nécessite une toute nouvelle stratégie pour mettre en place des communications d'urgence en mode virtuel.
Lionbridge fait appel à des interprètes professionnels et expérimentés spécialement évalués et formés dans différentes langues et différents domaines pour garantir la qualité et la précision de nos interprétations.
Tous nos interprètes ont été soumis à un processus d'examen approfondi et ont été testés et bien formés. Nous proposons des services d'interprétation dans de nombreuses langues rares, de sorte que nos clients peuvent être sûrs que nos interprètes possèdent l'expertise nécessaire pour mener à bien leur projet, peu importe la langue ou le sujet.
En outre, nous affinons et développons nos services d'interprétation par téléphone depuis plus de 30 ans. En vous associant à un prestataire de services d'interprétation téléphonique qui peut se prévaloir d'une longue expérience, vous pouvez avoir la certitude que votre projet sera rapidement pris en charge et efficacement exécuté.
Lionbridge dispose d'un plan pour les communications d'urgence. Accédez au centre de ressources de crise.
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