1. Aurora AI™
Aurora naranja y morada con el logotipo de Lionbridge Aurora AI Array superpuesto a la imagen, que representa la nueva interfaz de cliente.

Experiencia humana combinada con una potente IA

Lionbridge Aurora AI™ es una plataforma global de IA que impulsa el contenido multilingüe y amplía audiencias con contenido relevante y personalizado.

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  1. QUIÉNES SOMOS
Allie Fritz, Directora de interpretación de Lionbridge

Talento en acción: Allie Fritz

Directora de interpretación de Lionbridge

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Lionbridge LionLock™

Anonimización y restauración automatizadas por IA para la traducción escalable de contenido con información confidencial.

Mejore el cumplimiento de la HIPAA, cumpla los requisitos del RGPD o implemente la protección de datos personalizada en cualquier idioma.


La traducción de contenido con información confidencial, como historiales médicos, datos financieros y reclamaciones de seguros, implicaba un proceso lento y manual, costes elevados y riesgos de incumplimiento. Pero eso ha cambiado.

Presentamos Lionbridge LionLock, nuestra solución de anonimización patentada que protege los datos de clientes, pacientes y afiliados, al tiempo que acelera sus traducciones a una velocidad y escala récord.

  • La IA avanzada identifica y anonimiza automáticamente la información confidencial, lo que elimina los procesos manuales y los errores humanos, y hace que el contenido confidencial sea invisible para los traductores.

  • La depuración de archivos permite aprovechar potentes flujos de trabajo de IA, como la posedición con IA, y elimina las limitaciones de recursos, lo que acelera aún más los tiempos de entrega.

  • Tras la traducción, puede realizarse de forma opcional una reversión automática de la anonimización, que restaura toda la información para los destinatarios autorizados y preserva la integridad de los datos.

  • Se mantiene un registro de auditoría rastreable para cada archivo y cada paso.

Ahora puede traducir de forma rápida, precisa y conforme a la normativa contenido con información confidencial con la ayuda de su socio de confianza, Lionbridge, sin necesidad de recurrir a subcontratistas adicionales para los servicios de anonimización.

Tanto si necesita una anonimización conforme a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) o al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) como una solución personalizada de protección de datos, Lionbridge ofrece soluciones seguras adaptadas a sus necesidades, incluida la implementación en entornos dedicados y aislados para clientes con requisitos de seguridad únicos o de cumplimiento específicos de la región.

Prepárese para impulsar la globalización a gran escala con un menor riesgo oculto de incumplimiento normativo en todo su contenido global.

¿Para qué sectores es adecuado LionLock?

LionLock se ha diseñado para cumplir los requisitos de anonimización de la HIPAA y puede personalizarse para cumplir otros estándares de privacidad. Anonimiza automáticamente la información médica protegida, la información de identificación personal (PII) y otros datos confidenciales, lo que lo hace adecuado para una amplia variedad de sectores de la industria.

Sanidad

Cumpla los requisitos de la HIPAA y proteja la PHI/PII durante los servicios de traducción para el sector sanitario anonimizando la información confidencial de los pacientes asegurados (incluido su nombre, número de la seguridad social y fecha de nacimiento) en las cartas dirigidas a los afiliados, portales de pacientes, cuestionarios de admisión, historiales médicos, investigaciones y ensayos clínicos, así como en la gestión del ciclo de ingresos y la tramitación de reclamaciones de reembolso.

Seguros

Anonimice la información confidencial de las reclamaciones, incluido el tratamiento de reclamaciones relacionadas con la HIPAA, informes de accidentes, historiales médicos, correspondencia legal y documentación de reembolsos.

Banca y finanzas

Mantenga la confidencialidad de los números de cuenta, los registros de transacciones, los registros de pagos y demás datos financieros.

Administración pública

Oculte la información personal de los ciudadanos para cumplir los requisitos de los servicios de inmigración, inteligencia, fuerzas y cuerpos de seguridad y la normativa específica de cada región.

Tecnología

Anonimice los datos personales de aplicaciones y plataformas sanitarias, así como de otros tipos de aplicaciones y plataformas.

Sector jurídico

Proteja los datos de los clientes, los detalles de los casos, los contratos legales y las transacciones de pago.

Defensa

Proteja el contenido confidencial de los manuales técnicos o los planos de ingeniería para cumplir los requisitos específicos de cada región.

Educación

Proteja los registros del personal y los estudiantes para respaldar el cumplimiento de la Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) en los EE. UU.

Recursos humanos

Mantenga la confidencialidad durante las evaluaciones de desempeño, las medidas disciplinarias y los procesos de contratación.

Comercio electrónico

Proteja la información personal y de pago durante las transacciones en línea.

Sector biomédico

Cumpla los requisitos de la HIPAA y el RGPD, y proteja la información médica protegida/personal identificable o los datos confidenciales de ensayos clínicos.

Ventajas de utilizar LionLock

Antes de LionLock, la traducción de información confidencial era un proceso muy manual, limitado por la escasez de recursos y soluciones, lo que se traducía en largos plazos de entrega y costes elevados. Todo eso ha cambiado. Al usar LionLock, puede esperar los siguientes resultados.

Cómo funciona LionLock

Como parte de la configuración de su proyecto, personalice las reglas de anonimización y especifique el vocabulario propio de su organización para garantizar que los términos confidenciales se traten exactamente como usted lo requiere.

Dos entornos especializados protegen su contenido en cada paso. En primer lugar, la IA realiza una anonimización completa en un entorno seguro que cumple los requisitos de la HIPAA y el RGPD.

Después de la depuración de los archivos, los traductores trabajan sobre el contenido anonimizado mediante la tecnología integral de traducción de Lionbridge, aprovechando las capacidades más avanzadas sin exponer nunca información confidencial. Se mantiene un registro de auditoría completo para cada archivo y para cada paso de nuestra solución de anonimización y tratamiento seguro de los datos.

En LionLock

  • Cargue los archivos mediante el Protocolo seguro de transferencia de archivos (SFTP), añada los detalles del proyecto (incluidas las reglas de anonimización y el vocabulario personalizados) y envíelos para su anonimización.
  • El motor de IA analiza cada palabra y oculta la información confidencial, incluida la información médica protegida (PHI) y la información de identificación personal (PII). No interviene ningún lingüista profesional en el proceso.
  • Una vez verificado, el archivo saneado se transfiere de forma segura al portal de traducción.

Durante la traducción

  • Los traductores descargan el archivo y trabajan en la tecnología de traducción de vanguardia de Lionbridge o en cualquier TMS.
  • La traducción con IA, mediante flujos de trabajo de traducción automática (MT) y posedición con IA puede utilizarse de forma segura porque el contenido confidencial ha sido anomimizado.
  • Una vez finalizada la traducción, el archivo traducido se envía de vuelta a LionLock mediante SFTP cifrado.

En LionLock

  • LionLock recibe el archivo traducido y, si así se desea, inicia la reversión de la anonimización para restaurar toda la información confidencial.
  • El documento traducido final se entrega a su destinatario mediante un sistema de entrega seguro.
  • Los datos anonimizados se conservan durante un máximo de 180 días.

¿Por qué destaca la herramienta de anonimización segura LionLock?

Solución integral única impulsada por IA

Anonimización totalmente automatizada. No se necesitan subcontratistas adicionales

Compatible con la tecnología de gestión de traducciones

Compatibilidad con las herramientas existentes

Archivos saneados

Datos confidenciales ocultos a los traductores

Cumplimiento de los requisitos de la HIPAA y el RGPD

Cumplimiento integrado que protege la privacidad del paciente

Protección de datos personalizada

Anonimización personalizada y alojamiento específico de la región

Totalmente auditable

Registro de auditoría completo

Capacidad de reversión de la anonimización

Restauración perfecta de los datos según sea necesario

Identificación de contenido confidencial

Capacidad para detectar contenido confidencial

Respuestas a las principales preguntas sobre LionLock

LionLock está dirigido a quienes deben proteger los datos confidenciales y cumplir los requisitos de privacidad y seguridad, incluidas organizaciones de sectores como sanidad, servicios financieros, Administraciones públicas, seguros, recursos humanos, tecnología, comercio electrónico, defensa, educación y jurídico.

Lionbridge ofrece una solución integral para la traducción segura de datos confidenciales a lo largo de todo el ciclo de vida de la traducción, encargándose de los procesos, la tecnología y las personas. Debido a que todo se gestiona internamente, no es necesario recurrir a subcontratistas adicionales ni a otras entidades externas para la anonimización de los datos. Este enfoque facilita su implementación, otorga mayor control y reduce aún más los riesgos de incumplimiento de la HIPAA y de las normativas globales de privacidad.

LionLock utiliza tecnología impulsada por IA para identificar y anonimizar automáticamente información médica protegida (PHI), información de identificación personal (PII) y otros datos confidenciales antes de que los documentos entren en el flujo de trabajo de traducción. Este enfoque garantiza que los traductores trabajen únicamente con contenido anonimizado, lo que elimina la exposición a información confidencial y reduce el riesgo de incumplimiento normativo. Después de la traducción, LionLock puede reinsertar los datos anonimizados para las partes autorizadas cuando así se desee, preservando la integridad total de los datos. Todo el proceso se realiza en entornos seguros conformes con los requisitos de la HIPAA y el RGPD, admite reglas de anonimización personalizables y proporciona un registro de auditoría completo para cada archivo y etapa. El intercambio seguro de archivos, el procesamiento de la traducción en el portal de Lionbridge (un entorno de escritorio virtual [VDI]) y los canales cifrados refuerzan la protección de la información confidencial durante todo el ciclo de vida del proceso de traducción.

No, trabajaremos con usted para establecer un programa eficaz que identifique y anonimice la información confidencial, lo que nos permitirá traducir el resto del contenido. La tecnología LionLock ahora nos permite ofrecer esta funcionalidad como parte de nuestros servicios.

Al automatizar la anonimización y reintegración de datos confidenciales (como PHI y PII), LionLock elimina los procesos manuales y permite utilizar tecnologías avanzadas de traducción y flujos de trabajo de posedición. Este enfoque impulsado por IA le permite escalar sus operaciones de traducción y lograr reducciones de dos dígitos tanto en costes como en tiempos de entrega, manteniendo un estricto cumplimiento normativo.

Una vez firmado un Acuerdo de asociación comercial (BAA), Lionbridge evaluará sus requisitos de cumplimiento y configurará el entorno seguro. Preparar su flujo de trabajo para la traducción y garantizar que el proceso de localización cumpla los requisitos normativos (como los establecidos por la HIPAA) suele llevar un par de semanas. Lionbridge ofrece asistencia durante toda la implementación para garantizar una transición fluida desde su flujo de trabajo anterior.

Nuestra solución de anonimización de documentos cumple los requisitos de la HIPAA y el RGPD, y puede personalizarse para satisfacer los requisitos de cumplimiento específicos de cada empresa y otros estándares globales de privacidad. Gestiona PHI, PII y otras categorías de datos confidenciales, por lo que resulta aplicable a numerosos sectores, incluidos sanidad, servicios financieros, Administración pública, seguros, recursos humanos, tecnología, comercio electrónico, defensa, educación y sector jurídico.

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