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- 資源
增進 HIPAA 法規遵循、滿足 GDPR 要求或實行自訂的資料保護措施，不受任何語言所限
在以往，翻譯例如醫療記錄、財務資料及保險理賠等含有敏感資訊的內容，往往意味著冗長的人工作業、高額成本以及法規遵循方面的風險；但現在，新的機會出現了。
鄭重介紹 Lionbridge LionLock，這是我們專有的資料遮蔽解決方案，既能保障客戶、病人與會員的資料安全，同時也能以前所未見的速度與規模，加快您翻譯作業的腳步。
先進的 AI 會自動辨識與遮蔽敏感資訊，一方面免去人工作業流程與人為錯誤，另一方面也不會讓譯者看到敏感內容。
檔案清消 (sanitization) 除了能因此接著使用例如 AI 譯後編修等強大的 AI 工作流程，亦可擺脫資源方面的限制，進一步加快交付時程。
若選用自動反向遮蔽功能，則可在翻譯完成後將所有詳細資料恢復原狀，供獲授權的受文者檢閱，進而充分保留資料完整性。
每一個檔案與每一個步驟都會保留可追蹤的稽核軌跡。
現在，只要與值得您信賴的夥伴 Lionbridge 合作，即使內容含有敏感資訊，您不必尋求其他分包商的遮蔽服務，也能迅速取得符合規範的正確翻譯。
無論您是為了要遵循《健康保險可攜性與責任法案》(HIPAA)、一般資料保護規範 (GDPR) 還是自訂的資料保護措施而必須進行遮蔽作業，Lionbridge 都會根據您的需求量身打造與提供安全的解決方案，包括為有獨特安全要求或特定地區法規遵循要求的客戶在專屬的獨立環境中部署。
歡迎了解如何降低您全球內容的法規遵循隱藏風險，做好大規模全球化的萬全準備。
哪些產業適合使用 LionLock？
LionLock 是專為滿足 HIPAA 遮蔽要求而設計，並可進一步自訂以遵循其他隱私標準。它會自動將「受保護健康資訊」(PHI)、「個人識別資訊」(PII) 以及其他敏感資料去識別化，因此適合許多產業使用。
使用 LionLock 的好處
在 LionLock 尚未問世之前，翻譯敏感資訊是高度人工的作業，由於無論在資源還是解決方案上都很有限，因此往往導致交付時程變長而且成本高昂。所有這些問題，現在都有了轉機。使用 LionLock，您將可享有以下成果。
以更低的成本進行大規模的全球化作業
擺脫資源和解決方案方面的限制，因此可以完成更多翻譯。
以自動化作業取代人工遮蔽流程，可節省達兩位數百分比的成本，此外亦可實作採用 AI 技術的翻譯工作流程。
降低風險
選用符合 HIPAA 與一般資料保護規範 (GDPR) 規定的解決方案，並透過一站式的採購方式免去尋覓下游合作夥伴的需要，使用起來更加安心。Lionbridge 會負責管理整個翻譯流程，包括敏感資料的遮蔽。這種做法具備許多好處，除了實作起來更簡單、可享有更高的控管能力、減少分包商的數目外，還可進一步降低隱藏的法規遵循風險，包括資料意外洩漏、稽核軌跡的缺口，以及人工處理敏感資料時可能發生的法規遵循問題等。
更快的翻譯交付時程
運用自動化流程與翻譯，節省兩位數百分比的時間。由於敏感資訊已經加以遮蔽，因此不會受限於人工作業和有限的資源。遮蔽流程一旦完成，便可接著使用 Lionbridge 提供的所有技術組合，進而節省大量時間。
LionLock 的運作方式
在建置專案時，您可以自訂遮蔽規則並指定貴組織特有的字詞，確保能完全按照您的要求處理敏感詞彙。
在每一個步驟，我們都會使用兩個專門的環境來保護您的內容。首先，AI 會在安全且符合 HIPAA 與 GDPR 規定的環境中完成遮蔽作業。
檔案清消後，譯者便可使用 Lionbridge 完善的翻譯技術來處理已經去識別化的內容，既可充分善用最先進的功能，又不會暴露敏感資訊。我們也會針對每一個檔案以及我們資料遮蔽與保存解決方案的每一個步驟，保留完整的稽核軌跡。
是什麼讓 LionLock 的安全遮蔽工具能脫穎而出？
LionLock 的常見問答
LionLock 是專為那些必須保護敏感資訊安全，同時也必須遵循隱私與安全性等要求的組織機構所打造，包括醫療保健、金融服務、政府機關、保險、人力資源、科技、電子商務、國防、教育以及法律等產業。
Lionbridge 提供一站式的解決方案，能在整個翻譯生命週期中處理流程、技術和人力等事務，確保安全地翻譯敏感資料。因為所有的工作全都是在內部加以管理，所以無須另外尋求分包商或下游合作夥伴來進行資料遮蔽。這種做法有許多好處，像是更容易實作、可提供更大的控管能力，亦可進一步減少 HIPAA 和全球隱私規範方面的法規遵循風險。
LionLock 會使用 AI 支援的技術，先自動辨識與遮蔽受保護健康資訊 (PHI)、個人識別資訊 (PII) 以及其他敏感資料，然後再將處理好的文件送入翻譯工作流程。這種做法可確保譯者工作時只會拿到去識別化後的內容，避免他們接觸敏感資訊，降低法規遵循風險。翻譯完成後，LionLock 可以視需要順暢無礙地將遮蔽的資料重新置入，供獲授權的人士檢閱，充分保留資料完整性。這整個流程都是在符合 HIPAA 與 GDPR 規定的安全環境中進行，並可支援自訂的遮蔽規則，也能為每一個檔案以及步驟提供完整的稽核軌跡。此外，安全的檔案交換、在 Lionbridge 翻譯入口網站 (虛擬桌面環境 (VDI)) 內處理翻譯，以及加密的管道等，都有助於在整個翻譯生命週期中進一步保障機密資訊的安全。
不會，我們會與您一起合作，建立有效的方案來辨識與遮蔽敏感資訊，以便我們能翻譯其餘的內容。多虧有 LionLock 技術，使我們目前可以將這項支援納入為服務的一環。
透過自動去識別化與復原敏感資料 (例如 PHI 和 PII)，LionLock 可免除人工作業，進而得以使用先進的翻譯技術與譯後編修工作流程。這種採用 AI 技術的做法，可讓您輕鬆拓展翻譯工作的規模、將成本以及交付時程降低兩位數百分比，同時又能嚴格遵循相關法規。
Lionbridge 會先與您簽訂「業務夥伴協定」(BAA)，然後評估您的法規遵循需求並設置安全的環境。一般來說，大約需要兩個星期的時間來確認您的工作流程已就緒可開始翻譯，同時本地化作業亦符合法規要求 (例如 HIPAA)。Lionbridge 會在整個實作期間提供支援，確保您能從之前的工作流程順暢地轉換至新流程。
