1. Aurora AI™
Aurore orange et violette, avec le logo Lionbridge Aurora AI Array superposé à l’image, représentant la nouvelle interface client.

L'expertise humaine associée à la puissance de l'IA

Lionbridge Aurora IA™ est une plateforme de contenu basée sur l’IA qui optimise le multilingue et élargit les audiences avec du contenu pertinent et personnalisé.

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Lionbridge LionLock™

Masquage et rétablissement des données par l'IA pour une traduction à grande échelle de contenus contenant des données sensibles.

Améliorez la conformité HIPAA, respectez les exigences du RGPD ou mettez en œuvre une protection personnalisée des données dans n'importe quelle langue


La traduction de contenus comportant des informations sensibles, par exemple des dossiers médicaux, des données financières et des déclarations de sinistre, était jusqu'à présent synonyme d'un travail manuel lent, coûteux et risqué en matière de conformité. Mais ce n'est plus le cas.

Découvrez Lionbridge LionLock, notre solution exclusive de masquage qui protège les données des clients, des patients et des membres, tout en accélérant vos traductions à une vitesse et une échelle record.

  • Une IA avancée identifie et masque automatiquement les informations sensibles, éliminant ainsi les processus manuels et les erreurs humaines, et rendant le contenu sensible invisible aux traducteurs.

  • Le traitement des fichiers permet la mise en place de puissants workflows d’IA, tels que la post-édition par l'IA, et supprime les restrictions de ressources, accélérant ainsi davantage les délais de traitement.

  • L'automatisation optionnelle du rétablissement des données masquées intervient après la traduction. Ceci permet de faire réapparaître tous les détails pour les destinataires autorisés afin de préserver l'intégrité des données.

  • Une piste d'audit traçable est maintenue pour chaque fichier et chaque étape.

Désormais, vous pouvez obtenir une traduction rapide, conforme et précise de contenus comportant des informations sensibles auprès de votre partenaire de confiance, Lionbridge, sans avoir besoin de faire appel à d'autres sous-traitants pour leur masquage.

Que vous ayez besoin d’un masquage des données conforme à la loi Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), au Règlement général sur la protection des données (RGPD), ou d’une protection des données personnalisée, Lionbridge propose des solutions sécurisées adaptées à vos besoins, y compris le déploiement dans des environnements dédiés et isolés pour les clients ayant des exigences de sécurité ou de conformité spécifiques à une région.

Préparez-vous à la mondialisation à grande échelle avec une réduction des risques de non-conformité cachés sur l’ensemble de vos contenus internationaux.

À quels secteurs d'activités s'adresse LionLock ?

LionLock est une solution conçue pour répondre aux exigences de la loi HIPAA en matière de masquage des données. Elle peut être personnalisée pour se conformer à d'autres normes de confidentialité. Elle supprime automatiquement l'identification des informations de santé protégées (PHI, Protected Health Information), des données personnelles identifiables (PII, Personally Identifiable Information) et d'autres données sensibles. Elle est donc adaptée à un large éventail de secteurs d'activités.

Santé

Assurez votre conformité à la loi HIPAA et protégez les informations de santé (PHI) et les informations personnelles identifiables (PII) lors des services de traduction dans le secteur de la santé, en masquant les renseignements sensibles des membres (y compris leur nom, numéro de sécurité sociale et date de naissance) dans les lettres aux membres, les portails patients, les enquêtes d'admission, les dossiers médicaux, la recherche et les essais cliniques, ainsi que la gestion du cycle de revenus ou le traitement des demandes de remboursement.

Assurance

Masquez les informations sensibles dans les dossiers, y compris le traitement des demandes relevant de l'HIPAA, des rapports d'accident, des dossiers médicaux, de la correspondance juridique et des justificatifs de remboursement.

Banque et finance

Préservez la confidentialité des numéros de comptes, des relevés de transactions, des relevés de paiement et d'autres données financières.

Administrations

Masquez les informations relatives aux citoyens pour l'immigration, le renseignement, l'application de la loi et la conformité spécifique à la région.

Technologie

Anonymisez les données personnelles provenant d'applications et plateformes de santé et autres.

Secteur juridique

Protégez les données des clients, les informations des dossiers, les contrats juridiques et les transactions de paiement.

Défense

Protégez le contenu sensible dans les manuels techniques ou les dessins d'ingénierie afin de respecter les exigences spécifiques à chaque région.

Éducation

Sécurisez les dossiers du personnel et des étudiants pour garantir votre conformité avec la loi Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) aux États-Unis.

Ressources humaines

Préservez la confidentialité lors des évaluations de performance, des mesures disciplinaires et des embauches.

E-commerce

Protégez les informations personnelles et de paiement lors de transactions en ligne.

Sciences de la vie

Respectez les exigences de l'HIPAA et du RGPD et protégez les PHI, les PII ou les données des essais cliniques sensibles.

Les avantages de LionLock

Avant LionLock, la traduction d'informations sensibles était un processus largement manuel, limité au niveau des ressources et des solutions, ce qui entraînait de longs délais d'exécution et des coûts élevés. Tout cela a changé. Voici les résultats que vous pouvez attendre de l'utilisation de LionLock.

Fonctionnement de LionLock

Dans le cadre de la configuration de votre projet, personnalisez les règles de masquage et spécifiez le vocabulaire propre à votre organisation afin que les termes sensibles soient traités exactement comme vous le souhaitez.

Deux environnements spécialisés protègent votre contenu à chaque étape. Tout d'abord, l'IA procède à un masquage complet dans un environnement sécurisé, conforme aux normes HIPAA et RGPD.

Après le traitement des fichiers, les traducteurs travaillent sur des contenus anonymisés en utilisant l’ensemble des technologies de traduction de Lionbridge, tirant parti de technologies de pointe sans jamais exposer d’informations sensibles. Une traçabilité complète est assurée pour chaque fichier et à chaque étape de notre solution de masquage et de conservation des données.

Dans LionLock

  • Chargez des fichiers via le protocole de transfert de fichiers sécurisé (SFTP, Secure File Transfer Protocol), ajoutez les détails du projet (y compris les règles de masquage personnalisées et le vocabulaire), puis envoyez-les pour masquage.
  • Le moteur d'IA passe chaque mot en revue et masque les informations sensibles, y compris les données de santé protégées (PHI) et les données permettant d'identifier une personne (PII). À ce stade, aucun linguiste professionnel n'est impliqué.
  • Une fois vérifié, le fichier traité est transféré en toute sécurité vers le portail de traduction.

Lors de la traduction

  • Les traducteurs téléchargent le fichier et travaillent avec la technologie de traduction de pointe de Lionbridge ou avec n'importe quel système de gestion de la traduction.
  • La traduction par l'IA, avec la traduction automatique (TA) et la post-édition par l'IA, peut être utilisée en toute sécurité car le contenu sensible aura été masqué.
  • Une fois la traduction terminée, le fichier est renvoyé à LionLock via SFTP chiffré.

Dans LionLock

  • LionLock reçoit le fichier traduit et, le cas échéant, peut rétablir les données sensibles masquées.
  • Le document final traduit est remis à son destinataire désigné via une livraison sécurisée.
  • Les données masquées sont conservées pendant une durée maximale de 180 jours.

Qu’est-ce qui distingue l’outil de masquage sécurisé LionLock ?

Solution tout-en-un propulsée par l'IA

Masquage 100 % automatisé. Aucun sous-traitant supplémentaire nécessaire

Compatible avec les technologies de gestion de la traduction

Compatibilité avec les outils existants

Fichiers anonymisés

Données sensibles cachées aux traducteurs

Conforme à HIPAA et au RGPD

Conformité intégrée garantissant la confidentialité des patients

Protection des données personnalisée

Masquage sur mesure et hébergement conforme aux exigences régionales

Entièrement auditable

Piste d'audit complète

Fonction de rétablissement des données masquées

Restauration parfaite des données au besoin

Identification du contenu sensible

Prise en charge de la détection de contenu sensible

Réponses à vos principales questions sur LionLock

LionLock s'adresse à ceux qui doivent protéger des informations sensibles et se conformer aux exigences en matière de confidentialité et de sécurité, notamment les organisations des secteurs de la santé, les services financiers, les administrations, les assurances, les ressources humaines, la technologie, le commerce électronique, la défense, l'éducation et le secteur juridique.

Lionbridge propose une solution de guichet unique pour la traduction sécurisée des données sensibles tout au long du cycle de vie de la traduction, prenant en charge le processus, la technologie et les personnes. Comme tout est géré entièrement en interne, il n'est pas nécessaire de faire appel à des sous-traitants ou à des entités en aval pour le masquage des données. Cette approche est plus facile à mettre en œuvre, offre un meilleur contrôle et réduit davantage les risques de non-conformité à HIPAA et aux réglementations mondiales en matière de protection de la vie privée.

LionLock utilise une technologie basée sur l'IA pour identifier et masquer automatiquement les informations de santé protégées (PHI), les informations personnelles identifiables (PII) et d’autres données sensibles avant que les documents n’entrent dans le flux de travail de traduction. Cette approche garantit que les traducteurs ne travaillent qu'avec du contenu anonymisé, éliminant ainsi l'exposition à des informations sensibles et réduisant les risques de non-conformité. Après la traduction, LionLock peut réinsérer de manière transparente les données masquées pour les parties autorisées, sur demande, préservant ainsi l'intégrité des données. L’ensemble du processus se déroule dans des environnements sécurisés conformes aux normes HIPAA et RGPD, prend en charge des règles de masquage personnalisables et fournit une piste d’audit complète pour chaque fichier et chaque étape. L'échange sécurisé des fichiers, le traitement de la traduction sur le portail de traduction Lionbridge, c'est-à-dire un environnement de bureau virtuel (VDI, Virtual Desktop Environment), et le recours à des canaux chiffrés protègent davantage les informations confidentielles tout au long du cycle de vie de la traduction.

Non, nous collaborerons avec vous pour mettre en place un programme efficace permettant d’identifier et de masquer les informations sensibles, ce qui nous permettra de traduire le reste du contenu. La technologie LionLock nous permet désormais de proposer ce support dans le cadre de nos services.

En automatisant l'anonymisation et la réintégration des données sensibles (par exemple, PHI et PII), LionLock élimine les processus manuels et permet d'utiliser des technologies de traduction avancées ainsi que des flux de travail de post-édition. Cette approche basée sur l’IA vous permet de traiter à grande échelle vos projets de traduction et d’obtenir des réductions à deux chiffres sur les coûts et les délais, tout en maintenant une conformité stricte.

Après avoir signé un Business Associate Agreement (BAA), Lionbridge évaluera vos besoins en matière de conformité et configurera l’environnement sécurisé. Environ deux semaines sont généralement nécessaires pour nous assurer que votre flux de travail est prêt pour la traduction et que la localisation répond aux exigences réglementaires (telles que HIPAA). Lionbridge vous accompagne tout au long de la mise en œuvre afin de garantir une transition en douceur depuis votre flux de travail précédent.

Notre solution de masquage des données pour les documents est conforme aux normes HIPAA et RGPD et peut être personnalisée pour répondre aux exigences de conformité spécifiques à l'entreprise ainsi qu'à d'autres standards mondiaux de confidentialité. La solution gère les informations de santé protégées (PHI), les données personnelles identifiables (PII) et d'autres classifications de données sensibles, ce qui la rend applicable dans de nombreux secteurs, notamment la santé, les services financiers, les administrations, les assurances, les ressources humaines, la technologie, le commerce électronique, la défense, l'éducation et le secteur juridique.

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