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Servicios lingüísticos: su billete para atraer a viajeros de todo el mundo
Ayudamos a las empresas a ofrecer experiencias de marca auténticas y relevantes desde el punto de vista cultural durante todo el itinerario del viajero, desde el momento en que sueña con el destino perfecto y comienza la planificación hasta el de formalizar las reservas y disfrutar de la experiencia.
Según Statista, el mercado global de los viajes y el turismo está en camino de experimentar un crecimiento sostenido, con ingresos que se prevé que aumenten significativamente en los próximos años. Los expertos estiman tasas de crecimiento anual superiores al 7 %, lo que se podría traducirse en un volumen de mercado de aproximadamente 1,39 billones de dólares estadounidenses para el año 2030. Esta proyección subraya la enorme oportunidad que representa para las marcas que buscan conectar con viajeros de todo el mundo.
Ayudamos a aerolíneas, hoteles y plataformas de búsqueda y reserva de viajes a vender más asientos y excursiones, a ocupar habitaciones y a conseguir relaciones duraderas ofreciendo experiencias personalizadas en todos los puntos de contacto, independientemente de que los clientes utilicen el móvil, la web, los chats, el teléfono o el correo electrónico.
¿Cómo lo logramos? Aplicamos un enfoque centrado en la IA, que combina automatización con experiencia humana para ofrecer contenido adaptado a cada mercado, a gran escala. Nuestra soluciones modulares, que abarcan desde la creación de contenido hasta la localización, están diseñadas para ser globales desde el inicio, lo que permite generar y adaptar contenido multilingüe de forma rápida y eficaz en todos los canales. Gracias a una colaboración estratégica entre humanos e IA, ayudamos a las marcas del sector turístico a crear contenido personalizado de alto rendimiento para sus mercados globales, con mayor rapidez y eficiencia que nunca, siempre con el objetivo de generar resultados comerciales tangibles.
Permítanos ayudarle a ofrecer interacciones de marca auténticas y culturalmente relevantes a lo largo de todo el itinerario del viajero.
Embarcados rumbo al éxito
Desde 2008, Lionbridge ha ayudado a Royal Caribbean a traducir su contenido a siete idiomas diferentes, en más de 14 regiones, para prestar asistencia a clientes repartidos en 243 países. Hace poco, desde la marca se tomó la decisión de modernizar su plataforma de contenido mundial y confiaron en Lionbridge como su socio de preferencia para la transformación digital. El objetivo: centralizar todo el contenido del sitio en un único lugar, optimizar los flujos de trabajo de traducción y mejorar la experiencia del usuario para impulsar el tráfico y las ventas. Mire nuestro vídeo sobre el caso práctico o lea este artículo para obtener más información.
«Para nosotros, es muy importante que nuestras comunicaciones, así como nuestras estrategias de marketing, ayuden a mejorar nuestra experiencia de marca».
Danica Wong,
directora de marketing por correo electrónico y directo, Hawaiian Airlines
Una solución de traducción única
Más de la mitad de las consultas realizadas en los motores de búsqueda globales se realizaron en idiomas distintos al inglés, de ahí que la traducción y localización del contenido se hayan convertido en elementos esenciales para los destinos internacionales. ArrivalGuides es el mayor proveedor mundial de información sobre destinos de viaje y tiene una red de más de 340 marcas de viajes. Necesitaban un prestador de servicios de traducción y localización meticuloso para ayudar a sus colaboradores a optimizar sus iniciativas de marketing global en varios idiomas. Lionbridge creó una solución de traducción única basada en un CMS que permitió a los usuarios traducir contenido a más de 20 idiomas a petición.
Mire nuestro caso práctico en vídeo o lea nuestro artículo del blog para obtener más información.
Nuestros clientes del sector de viajes y hostelería
Servicios lingüísticos para el sector de viajes y hostelería
Nuestros servicios lingüísticos integrales atienden las necesidades del sector de viajes y hostelería. Conseguiremos que su ubicación, su marca, su producto o su servicio resulten atractivos para los viajeros potenciales de todo el mundo que buscan su próxima aventura.
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