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Japan Intercultural Consulting 個案研究:Japan Intercultural Consulting 選擇 Lionbridge 處理文件翻譯的理由

Lionbridge 提供簡單的下單流程與可靠的交付作業,為所有主要語言提供高品質翻譯成果

Japan Intercultural Consulting 是國際馳名的日本商務專家 Rochelle Kopp 創立的公司,主要是為經營日本相關業務的公司提供訓練與諮詢,服務範疇包括團隊建立方案、人力資源諮詢到溝通技巧專題討論。Kopp 的客戶從小型的新創公司到大規模企業皆有,包括許多日本汽車大廠 (Honda、Toyota、Mazda) 以及製藥、科技等橫跨各種產業的公司企業。

在步調快速的國際商業環境中,多語言的文件和電子郵件是她團隊日常營運中非常重要的一環。儘管她的團隊非常習慣以多種語言工作,但有時仍會需要翻譯方面的協助以便完成工作。

 

快速翻譯文件的需求

在公司創立初期,所有的翻譯工作都是由 Rochelle 及其團隊自行處理。但隨著業務的成長,訊息與文件量越來越多,龐大的翻譯工作也顯得越來越棘手。

這樣的挑戰在規模較小或時間緊迫的專案上尤其嚴重,為這類專案尋找自由譯者並做好翻譯前置工作,往往會耗費很多時間。因此,Rochelle 希望能有個簡單便利的解決方案,能快速、簡便地取得她所需的高品質翻譯。

「Lionbridge 替我們的國際業務節省了非常多時間。」

Japan Intercultural Consulting 董事顧問暨創辦人 Rochelle Kopp

Two people looking at a computer screen

運用眾包,分工合作

在翻譯服務中,可靠性最為重要,客戶想要的是可靠的品質、可靠的快速交付時間,以及全天候的服務能力。但是她的全球團隊工作十分忙碌,因此更需要清楚明確地快速溝通。

為了達到這些目標,Rochelle 開始運用 Lionbridge (收購前為 Gengo) 的服務來處理他們日常的翻譯需求。她對 Lionbridge 感到非常滿意,因為這正是她所期望的翻譯服務:只要幾分鐘,就能透過 Lionbridge 提出文件或訊息的翻譯要求,而且品質也非常優異。Lionbridge 的眾包服務能透過分工合作的方式處理翻譯工作,順利地在不延誤工作的情況下,提供客戶團隊所需的支援。

Japan Intercultural Consulting 運用 Lionbridge 的服務,順利協助客戶改善國際工作關係,過程中更節省了更多時間與金錢。想進一步了解 Lionbridge 如何協助您改善翻譯生態系統,歡迎按一下下方按鈕與我們聯絡。

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