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Meet the Pride : Morgane Harmignies

Partenaire commerciale de la gestion des communautés à Montréal, Canada.

Rendez-vous à Montréal pour rencontrer Morgane Harmignies, partenaire commerciale de la gestion des communautés de Lionbridge. Ce que Morgane apprécie avant tout dans son travail, c'est la relation avec nos partenaires dans le monde entier, tout autant qu'avec nos équipes en interne. En dehors du travail, elle consacre son temps libre à la capoeira, un art martial brésilien.

Parlez-nous un peu de votre rôle chez Lionbridge.

J'ai commencé comme chef de projet chez Lionbridge en 2007. Pendant plus de 11 ans, j'étais dans l'équipe de gestion de communautés. Toutes ces années, j'ai travaillé comme gestionnaire de communautés pour le Canada, les États-Unis, le Brésil et l'Amérique latine. J'ai donc couvert toute la région des Amériques. Ce qui est passionnant, c'est que chaque marché a ses propres spécificités. La connaissance de ces marchés est pour moi un atout qui me permet d'aborder avec plus de confiance les marchés que je connais moins.

J'ai également travaillé à la direction de notre équipe chargée des tests de traductions et de l'amélioration du traitement de nos de tests de traduction. Et, j'ai produit des tests de traduction en collaboration avec nos équipes de vente et de solutions pour répondre à des appels d'offre ou d'autres opportunités. J'accorde aussi beaucoup d'importance à la créativité. Grâce à mon expérience chez Lionbridge, je peux proposer à nos clients des solutions personnalisées. Je suis actuellement chargée d'améliorer l'ensemble des processus de la gestion de communautés pour les adapter à l'évolution constante de notre réalité commerciale.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans la gestion de communautés ?

J'apprécie d'avoir un large panel de compétences. Je l'ai acquis grâce à mes diverses expériences dans mon travail, avec différentes responsabilités et équipes. Il est pour moi essentiel d'évoluer et d'apprendre en travaillant. J'aime aussi pouvoir travailler avec des personnes à travers le monde. J'ai étudié l'anthropologie, l'histoire, la gestion de projet et des appels d'offres en Europe. J'ai pu exploiter ces compétences dans tous mes rôles de gestion de communautés.

Ce que j'aime chez Lionbridge, c'est que l'entreprise est en constante évolution ce qui me permet de toujours évoluer. Je suis motivée pour relever régulièrement de nouveaux défis. Je peux ainsi évoluer à la fois en tant qu'individu et en tant que professionnel.

À quoi ressemble une journée de travail classique pour vous ?

Mes journées de travail se ressemblent rarement. Une journée classique se résumerait à s'adapter et à répondre du mieux que je peux aux priorités du moment. J'ai dû apprendre à donner la priorité à ceux qui ont le plus besoin de mon soutien et à trouver des solutions de secours en cas de priorités conflictuelles.

Où vivez-vous et qu'est-ce qui vous plaît le plus ?

Je suis française et je vis à Montréal, au Canada, depuis 2002. C'est une ville très internationale. Je peux donc rencontrer des gens du monde entier. À Montréal, les gens sont généralement très sociables ce qui permet d'en apprendre beaucoup sur les autres cultures. Montréal est aussi une ville très dynamique où il est facile de rencontrer des entrepreneurs. C'est vraiment passionnant. Nous avons également de grands restaurants et d'incroyables parcs naturels dans la province de Québec.

Morgane Harmignies, Lionbridge Community Management Business Partner

Si vous deviez conseiller un touriste, quelle est la chose à ne pas manquer dans votre ville ?

Ma passion pour l'histoire ferait que je lui proposerais certainement un tour dans le Vieux-Montréal tellement riche historiquement. Dans le Vieux-Montréal, il y a un vieux port, un vieux marché et beaucoup d'autres d'activités, comme une tyrolienne ou du canoë sur une petite plage. C'est magique, l'histoire et la modernité y cohabitent.  Comme je l'ai dit précédemment, il y a aussi beaucoup d'entrepreneurs à Montréal. C'est vraiment incroyable, vous pouvez toujours découvrir quelque chose de nouveau dans la ville ou manger dans un nouveau restaurant chic.

Votre dicton local préféré ?

Je me souviens. Il est même sur nos plaques d'immatriculation. Cela sous-entend : « Je me souviens d'où je viens et où je vais ». Un peu cliché, mais joindre le passé au présent pour construire l'avenir représente pour moi, un équilibre idéal. Ainsi, les idées évoluent en douceur, en harmonie avec les leçons du passé tout en répondant aux besoins de l'avenir.

Parlez-vous d'autres langues que l'anglais ? Si oui, lesquelles ?

J'en ai appris sept, mais je n'en pratique activement que deux : ma langue maternelle, qui est le français, et l'anglais. J'ai appris l'espagnol, l'allemand, l'italien, l'arabe et un peu de latin. Je peux ainsi lire les fichiers sources, les CV ou parfois, les échanges avec nos partenaires. Ça m'évite d'utiliser Google. C'est donc très pratique dans mon travail.

En dehors du travail, quelle est votre activité préférée ?

La capoeira ! Il s'agit d'un art martial brésilien qui combine danse, acrobatie et musique. Tous les muscles de votre corps sont sollicités et vous travaillez à la fois, votre souplesse et votre coordination. Lorsque vous vous entraînez en groupe, vous chantez en portugais et utilisez des instruments propres à la capoeira. Les personnes qui pratiquent la capoeira aiment se réunir en toute intimité.

Quel est le meilleur conseil de carrière que vous ayez jamais reçu ?

Montrez et expliquez ce que vous faites pour que les interlocuteurs puissent comprendre. C'est aussi un excellent moyen de les sensibiliser à certains sujets importants. Sait-on jamais... cela pourrait bien faire la différence !

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