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駕馭語言 AI 的威力，打造無與倫比的內容
AI 技術不斷演進，如今可以支援整個內容生命週期，協助您以各種語言引起在地市場的共鳴，打動全球客戶的心。
我們深知在追求數位優先的市場拓展業務，並不是件簡單的事。您必須以高過競爭對手的效率，在更多市場中製作優質內容，同時還得以不同語言、針對不同客群量身打造並向日漸增加的數位管道中投放內容。如果有個輕鬆又有效的方式能達成這些目標，那該有多好？Smaⁱrt Content 解決方案是內容產業內少見的獨特方案，能協助您建置高效能的內容引擎，製作更具說服力、更能吸引客戶注意力的內容，進而解決以上這些艱鉅挑戰。
Smaⁱrt Content 如何強化本地化流程
使用 Smaⁱrt Content 全方位掌握內容，並強化本地化流程
Smaⁱrt Content 可憑藉採用 AI 技術支援的演算法，使用超過 120 種特性來評估、標記和分類您的來源內容。我們的紅綠燈計分卡能在流程的每個步驟中找出問題。如此一來，您就能先行解決問題，再將內容送交本地化，進而避免昂貴的重工成本。
內容標記
唯有妥善了解內容，才能成功將工作分派給譯者，並判斷適當的本地化工作流程。Smairt Content 可偵測來源語言、所屬領域和客戶親和力等特性，並使用這項中繼資料將您的工作流程自動化，讓您的本地化流程更加睿智非凡。
可讀性
讀者能否輕鬆理解您的內容？Smairt Content 能為您的文字進行可讀性測試，以協助解答上述問題。我們的測試會以自訂方式結合運用 Flesh-Kincaid 可讀性測試、Gunning-Fog 指數、SMOG 指數和其他措施，以完美切合您的內容，進而確保其具有充分的吸引力，同時也能明確傳達訊息。
結構組成
句型結構越長且越加複雜，理解難度也會隨之提高，進而讓效果大打折扣。Smairt Content 演算法可評估句子的長度、文法、名詞短句，以及其他句型結構特性，以確保在讀者面前營造最優質的印象。
包容性
如何與現有客戶和潛在客戶培養更深厚的關係？使用具包容性的語言，將可助您一臂之力。Smairt Content 解決方案會找出並標記冒犯性的字詞、包容性不足的詞彙及性別偏見的文字，好讓您移除這些有問題的語言，並為每個支援的語言創作廣受歡迎的文案。這項專利技術可運用機器學習 (ML)，也可同時偵測看似無害但在特定脈絡下會冒犯他人的字詞。
內容複雜度
您的文案能否引發目標對象的共鳴？Smairt Content 能檢查內容的詞彙密度和多樣性，以判斷文字的複雜度。這樣一來，您就能確保內容易於理解，且可發揮最大效果。
翻譯記憶庫
您的文案包含多少與翻譯記憶庫完全符合的內容？當中含有多少模糊比對或未達完全符合的內容？Smairt Content 分析可提供比對等級的預測評分，協助您盡善盡美且效率十足地將內容翻譯成眾多語言。
「請勿翻譯」術語
許多時候，專利詞彙可能需要保留不譯。如果這類型的字詞使用太過頻繁，讀者可能會對您的文案失去興趣，或認為文案意義不大。Smairt Content 會使用專利的機器學習 (ML) 演算法來識別您的「請勿翻譯」(DNT) 術語，並評估這些詞彙在文案中的出現頻率，好讓您謹慎地加以運用。這項技術也能減少譯者的提問次數，進而縮短翻譯時間和專案管理時數。
了解 Smaⁱrt Content 如何發揮影響力
常見問題集
對內容治理和 Smaⁱrt Content 仍有疑問嗎？以下是部分客戶常見問題的解答。
Smairt Content 可以使用在個別檔案上嗎？
可以，您可以透過我們的客戶入口網站，將個別文件上傳至 Smairt Content。如果您有使用 Lionbridge Locaⁱlization Platform，也可為部分或所有內容啟用 Smairt Content，以將其做為工作流程的一部分。此外，您也能藉助於 API 之力，將 Smairt Content 整合至自身的平台或技術中。
Smairt Content 可偵測幾種問題？
Smairt Content 可偵測超過 120 種不同的語言維度，包括識別所屬領域、產業、複雜度、可讀性、文句長度、詞彙密度、偏見，以及其他眾多特性。這些特性都會直接影響您的內容成效。它們可判斷使用者記住資訊的難易度，以及使用者是否正在閱讀您的產品內容，或是基於職場訓練所需而學習新的內容。這些特性不僅與頁面跳出率、搜尋引擎最佳化 (SEO) 排名和線上學習成效息息相關，還會對來源的翻譯及本地化品質、速度和成本造成影響。
Smairt Content 有何優勢？
Smairt Content 可促進內容治理、提高品牌術語一致性，並偵測重大內容問題 (例如文中的粗話和偏見)。它有助於將本地化工作流程自動化、無時不刻地評估品質，並確保內容旅程符合最高效率。整體而言，它將強化您的內容成效和多語言客戶體驗。
Smairt Content 可支援幾種語言？
Smairt Content 可支援超過一百種語言。少數語言可進行特定的個別檢查。
Smairt Content 如何為內容寫作人員提供支援？
Smairt Content 能向內容創作者發出品牌調性不一致、語言包容性不足，以及有機會提高文字理解度等警示，進而協助其創作效益十足的內容。舉例來說，如果句子過長，或是使用被動語氣，這項技術就會向內容創作者發出通知。Smairt Content 能減少寫作過程中的干擾，進而讓創作流程更加順暢。它會審閱已完成的草稿，而非持續向寫作人員提出建議，藉此有效強化專注力。
Smairt Content 如何協助公司充分運用自動化機器翻譯工作流程？
Smairt Content 可提升來源內容的品質，從而強化機器翻譯工作流程。這款解決方案會於流程開始之初，點出各項問題。如此一來，內容創作者就能先行做出修正，再將其送交本地化。只要減少不當的來源內容，品質就可望獲得提升。此外，Smairt Content 也能進行自動化機器翻譯工作流程，不僅可大規模作業、隨時待命，還能因應各式各樣的品質等級，繼而強化業務成果。Airbnb 近期擴充了旗下服務，於平台中納入機器翻譯功能，以利將屋主和房客之間的任何溝通內容予以本地化。使用符合客戶期望的品質等級提供更多翻譯內容，有助於實現更高的客戶滿意度，而 Lionbridge 的 Smairt Content 則能大舉支援這類型的機器翻譯服務。
