多様なグローバル市場に対応しながら、ブランドとしての一貫性を維持するには、ラグジュアリー ブランドに特化したローカリゼーションが重要になります。これによって各対象地域のオーディエンスの心に響くブランド メッセージを届け、カスタマー エンゲージメントを強化できます。

トランスクリエーションとは、元の言語で表現されている主旨と感情に及ぼす効果を保ちつつ、別の言語や文化に適した形でコンテンツを制作し直すプロセスです。ラグジュアリー ブランドに特化したローカリゼーションでは、トランスクリエーションを通じてブランドのアイデンティティと価値観を維持しつつ、対象オーディエンスの感情に働きかけます。

ローカリゼーション プロセスでは、複数の手段を通じて文化的適合性を確保します。徹底的な市場調査と入念なトランスクリエーション プロセスに加え、世界各地でビジネスを展開している当社の強みを活かし、対象地域に住む専門家による検証・精査を通じて、対象オーディエンスに最適なコンテンツに仕上げます。

当社は、常にお客様のブランド ガイドラインやスタイル ガイドを順守しながら作業を進めますが、このような資料が存在しない場合でも、当社の専門家チームがお客様と緊密に連携を取りながら必要な資料を作成します。基礎となるブランド メッセージ、ビジュアル アイデンティティ、トーンなどの一貫性をすべての言語で確保することで、ブランド認知とロイヤルティを向上します。

当社のマーケティング チームが言語専門家との緊密な連携のもとで、文化的適合性に関連する要素を特定します。何らかの問題が見つかった場合は、対象地域の美意識や価値観に沿ったビジュアルやイメージとなるよう、お客様のチームとともに取り組みます。このプロセスでは、ブランドとしての統一性を保ちつつ、代替案の提示やカラー スキームの調整、その他必要な修正を行います。

ラグジュアリー ブランドに特化したローカリゼーションにおいて、市場調査は必要不可欠なステップであり、これを通じて対象地域の消費者の嗜好、トレンド、文化的規範を把握できます。当社ではこのデータを活かして、ブランド メッセージを効果的に対象オーディエンスの心に響くように各言語で調整します。

ブランドのソーシャル メディア チャネル向けのコンテンツの制作や公開については、当社のマーケティング専門チームが対応いたします。エンゲージメント強化や顧客との関係強化を目的としたソーシャル リスニング、コミュニティ管理、全般的なソーシャル戦略などについても必要に応じてサポートを提供いたします。

当社は 24 か国に 40 拠点のオフィスを展開しており、350 以上の言語でサービスを提供しています。言語担当者、翻訳者、テスターは総勢 50 万人を超えており、よく使われる言語ペアだけでなく希少言語や地域言語にも対応しています。