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En su papel de presidente, Ed supervisa las áreas de IA, estrategia corporativa y gestión de productos de Lionbridge. Es el responsable de impulsar nuestra avanzada plataforma de datos de aprendizaje de IA, así como de optimizar el entorno de trabajo Smart Crowd™ formado por millones de usuarios, para ayudar a los clientes a desarrollar la futura generación de soluciones de inteligencia artificial.
Antes de iniciar su andadura profesional en Lionbridge, Ed fue vicepresidente ejecutivo de Servicios para comerciantes (región de América) en American Express, donde modernizó los procedimientos de aceptación de tarjetas de crédito en 19 países al lanzar nuevas soluciones y productos empresariales para incrementar al máximo los ingresos y potenciar la satisfacción del cliente. Ha ocupado multitud de altos cargos de responsabilidad a lo largo de toda su carrera profesional, como el de responsable global de Gestión y desarrollo de productos en Thomson Reuters, cofundador de ZEFER y varios puestos de asesoría de gestión.
Ed se licenció en Comercio por la Queen’s University en Ontario, Canadá.